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杭州移动公司打造"数字医院"
2004年12月23日  14:57:14    杭州网

最近,浙江移动杭州分公司携手杭州某知名医院推出的“短信看病”服务。据悉,这是医院为解决“看病难”问题推出的“医院信息服务平台”的一部分。患者只要发几条短信,就能进行挂号、专家咨询、化验单查询等功能。

该医院的张医生告诉记者:“患者发来的信息会集中显示在医院信息中心的电脑上,查看非常方便,我们一般是由几位专门人员为病家提供咨询,对那些过于复杂的问题,则立即致电有关专家,会诊后再答复咨询者。而病家通过手机短信咨询的健康问题也多为常见病、多发病的诊治;日常健康和家庭保健问题;性健康和某些疑难杂症问题。业务推出后非常受欢迎,现在每天大约要回复200名左右的患者。”

记者随机在医院采访了几名患者。一位王先生表示,用短信发送医疗信息,感觉还是很实用的。因为上班越来越忙,一旦身体稍有不适,想上医院又“懒”,何况某些专科或专家门诊并非每天都开,贸然去医院往往白跑一趟。如能把各大医院普通门诊和专家门诊的信息,通过短信服务大众,让消费者通过手机随时得到答案,就可以少走冤枉路。

一位外地来看病的程女士则更是对短信看病表示了明确的欢迎。“假如人不舒服、症状又不严重,不问医生不放心,发短信又方便又便宜,何乐不为?如有疑难症状,也可通过短信咨询,做到心中有数,尤其是一些外地人,为了一些杂症还要特地赶到杭州来,很麻烦,有了短信,为患者节省的不仅仅是金钱上的东西。”

据杭州移动相关人员介绍,“短信看病”还只是第一步。现在,移动联合多家大型医院推出的WAP健康门户网站也在紧锣密鼓地测试中。门户网站旨在为患者与医院之间提供了一个良好的信息交流平台。


来源:每日商报    作者:    编辑:赖正河    
 

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