近日,阿里巴巴CEO马云与中国工商银行副行长张衢在北京签署协议,一个全球著名的电子商务网站与国内最大的商业银行达成战略合作,共同进军目前正在兴起的电子商务第三方支付平台。据悉,这也是目前国内四大银行唯一和电子商务网站签署的战略合作协议。此前都只是平常的商务合作。
一天成交金额350万
昨天,阿里巴巴公司携手中国工商银行对外界首次披露“支付宝”产品运营数据,自2005年2月2日“支付宝”产品完成功能升级后,通过“支付宝”产品完成电子商务交易的规模急剧上升。统计数据显示,最近一周淘宝网每天通过“支付宝”成交金额,平均在350万元人民币的数量。
截止到2月28日,在淘宝网,目前已经有400万件商品可以选择使用“支付宝”进行交易。而阿里巴巴与淘宝网推出的“全额赔付”制度也是目前在国内电子商务网站中的首创。对于使用“支付宝”而受骗遭受损失的用户,支付宝将全部赔偿其损失。“你敢用,我就敢赔”,主动全额赔付以保障用户利益。
“支付宝”解决网上支付瓶颈
电子商务专家认为,“网上购物易,在线支付难”,这是很多网上交易者抱怨的问题。网上支付也是电子商务的关键环节。目前,国内无论是B2B或C2C的网上交易中,在线支付的使用率不高。据悉,2003年美国平均每位网上购物被骗者损失293美元。在互联网的普及应用还相对滞后的中国市场,交易信用与安全性更是需要完善的环节。在最新中国互联网热点调查中,可以看到,42.3%的用户质疑网络购物的安全性;36.8%的用户担心售后服务。
阿里巴巴的“支付宝”是一种针对网上交易特别推出的安全付款服务,其运作的实质是以“支付宝”为信用中介,在买家确认收到货物前,替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。目前在淘宝网用户和阿里巴巴企业用户均可以使用。
“支付宝”这种“信用证”形式,解决了目前电子商务的支付瓶颈。据悉,“支付宝”的使用范围不仅仅限于阿里巴巴网站和淘宝网站,“支付宝”公司愿意向中国所有电子商务企业提供支付平台支持,“支付宝”的注册商家数量目前已经达到31万,已经有众多优秀的电子商务公司表示将使用支付宝平台运作自己的支付平台。不久的将来,拥有一个“支付宝”账户,就如同拥有一张联华超市或者好又多超市的充值卡一样,你可以在中国电子商务的任何一家网站里购买你想要的东西。
市场潜力有多大?
网上支付,这个市场有多大?目前还没有一个权威数据,但参照走在前面的美国可以看出一些端倪。在美国网上购物C2C市场,采用网上支付的成交金额占总成交金额的43%。中国电子商务发展落后美国1至2年。相关预测显示,到2007年,中国电子商务仅C2C领域,成交总量即可达210亿元人民币的规模。如果网上支付方式的金额占总成交金额43%的比例计算,2007年中国整个网上支付金额将超过90亿元。而C2C只是网上支付极小的一部分。
据了解,工行有企业网上银行客户数11.7万户、个人网上银行客户数972万户。这些用户仅在2004年就创造了40.7万亿元电子银行业务交易额。而阿里巴巴有超600万的国内外企业用户,淘宝有超500万个人用户,挖掘潜力可想而知。
烙着杭州印记的阿里巴巴和淘宝网,在“电子支付”这个新兴市场已经抢到头口水,越来越多的“淘宝者”也正涌向这个行业。
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