溯源
水货手机为何如此猖狂?
明明是“黑手机”,为何偏偏水货手机屡禁不止、愈演愈烈呢?据记者了解,主要有以下几个原因:
一是巨大的价格差距。
和同型号的正规手机相比,水货手机的价格往往要低上数百元。以摩托罗拉最为畅销的V3为例,目前广州市场的行货价格仍在1900元左右,而水货的价格则仅为1500元左右;诺基亚的6681这款智能手机行货需要3000元以上,其水货则只需2500元左右。动辄数百元的价差,使得不少消费者趋之若鹜。
二是市场管理有待加强。
虽然国家有关部门已经对水货手机表明了坚决打击的态度,但是从具体落实的情况来看,很多市场管理执行机构在执行时出于自身利益的考虑,存在敷衍应付的状况,使得水货手机实体店不仅没有收敛,反而有越做越大的趋势。另外,互联网上的水货网站该由谁来监管,以及如何监管,目前在政策上还比较模糊。地方通信管理局虽然发放ICP牌照,但对网店的销售不具有监管职责;而工商部门的触角似乎还没有延伸到网上,对于管辖区域的划分也还存在争议。
三是消费者的求新心理。
水货手机的机型往往较新,比国内上市的时间抢先一步,那些功能强大、外型新颖的产品吸引了不少追赶时尚的消费者。另外,3G手机在国内市场目前还不可能销售,在水货手机网站上却肆意售卖,也有不少的拥趸。
提醒
拒绝水货的三大理由
水货手机款式新颖、价格优惠,但与其他的“黑手机”一样,也存在着不少的隐患。对于消费者而言,即使出于维护自身权益的角度考虑,也应当拒绝水货手机。
一、维修无保障
和正规手机相比,水货手机显然是不受“三包”法规保护的。虽然现在不少水货手机专卖店都声称提供保修服务,但事实上很少有严格执行包换、包退、包修原则的。首先,包退基本不可能,记者的一位朋友就曾购买水货手机,但是同一型号反复出现质量问题,最后商家仍然不肯退款,只肯更换另一款机型,结果他又不得不补上了一笔差价。此外,水货手机的保修期也比正规手机短,而且由于专业维修人员和相应原装配件不足,其维修水平不敢恭维,一旦手机出现质量问题,购买者多半只能自求多福了。
二、质量不稳定
水货手机的货源大多来是海外市场,很多使用的是英文或是其他语言的软件,如果要在国内正常使用的话就需要刷新软件,改成简体中文版本。但事实上,中国市场销售的手机和海外市场的在硬件规格上并不完全相同,因此不是所有产品的软件都能通过,即使刷新了简体中文软件,也可能会在具体使用中出现各种各样的麻烦。譬如诺基亚8800,其美国版本8801就不支持国内的900Mhz网络,因此其水货在国内市场可能会出现无法正常通话的问题。
三、安全不可靠
为了逃避海关征税,水货手机在走私入境的时候大多拆分成若干部件后分别运入,然后再由国内的下家进行组装和再包装。在重新包装的过程中,不排除一些不法商家为了谋取更多利润而采取鱼目混珠、调换原装配件的作法,如果调换的是电池等关键部件的话,还可能引发安全隐患。去年,深圳就曾经发生诺基亚手机爆炸的事故,而用户购买的正是使用非原装电池的水货手机。
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