首 页 | 杭州话 | 新闻中心 | 杭州新闻 | 民生在线 | 网友播报 | 多 媒 体 | 人居杭州 | 杂 志 | 两 性 | 休 闲 | 旅 游 | 数 码 | 论 坛

图 库 | 娱 乐 | 今日生活 | 杭州指南 | 杭网义工 | 新闻热评 | 相片冲印 | 车行杭州 | 交 友 | 团 购 | 培 训 | 女 性 | 创 业 | 博 客

调 查 | 手机报 | 杭网商城 | 热点专题 | 网民观点 | 大千世界 | 报网E动 | 西子健康 | 地 图 | 动 漫 | 教 育 | 社 区 | 出 国 | 手 机

数码首页 业界动态 数字杭州 数字家电 评测中心 今日报价 精品导购 硬件资讯 商家在线 时尚手机 网络天地 论坛

·避孕失败,流产方法怎么选择
·
数字电视一体机售价虚高
·
液晶显示器四月难免涨价
·
家电卖场促销借道清明节
·
家电市场并未涨价
更多
·
创维电视存在严重质量缺陷
·
假U盘瞒天过海(图)
·
LG手机可人为制造死机现象
·
顾客质疑戴尔销售涉嫌欺诈
·
手机直拨卡借低价话费骗钱
更多

  网络惊现真人漫画图片恶搞名人,据说两天点击30万

·
病毒播报:IE碎片与网游窃贼
·
本周木马病毒呈上升趋势
·
礼物病毒周六发作
·
新毒王"磁碟机"击溃杀毒软件
更多
·
让违规网吧一次性全部死亡!
·
乱发电子邮件最高可罚款三万
·
高新企业将可以免两年所得税
·
互联网出版启动违规警告制
·
12月份 百脑汇活动提前报
·
杭州多家企业用上企业信息机
·
阿里抢了“网络支付”头口水
·
UT斯达康公司大规模裁员约15%
更多
·
WIN98如何共享2000上的打印机
·
如何解决win98无法正常关机?
·
WindowsXPSP2齐全的激活资料
·
一开机检测就出现的异常现象
更多
 - 责任编辑:赖正河
 - 电话:0571-85053683
 - 工作QQ:466547699
首页>>商家在线>>维权投诉>>本页
消费者投诉称:创维电视存在严重质量缺陷
2008年04月11日  10:12:01    杭州网

2006年10月7日,我在苏宁广州天河店购买了一台创维32L98SW型平板液晶彩电,由于我们是11月3日乔迁新居,所以就通知其11月4日送货到家。当时之所以选择创维的产品,是基于对其品牌、质量和售后服务的的高度信任。但是,在使用一年多的时间内,创维电视就出现了四次大的故障!

第一次故障:发生时间:2007年4月20日 故障表现:电视开启后出现全屏幕的黑屏,没有影像,唯有声音 故障原因:据称是“背光板”出现故障 服务态度:三翻五次更改上门时间,经本人多次电话投诉和协商,终于于两天后上门,运回维修。

第二次故障:发生时间:2007年9月4日 故障表现:电视开启后,屏幕右方出现竖直的1.5-2cm宽的黑线,在交涉过程中,创维的服务人员口口声声说电视是经检验出厂的合格产品并且说电子产品在现实中的使用出现各种问题是无法预料的,态度非常恶劣。最终在贵网站的帮助下,创维公司同意延长保修期限至2008年10月7日。

第三次故障:发生时间:2008年3月1日 故障表现:电视开启后,电视开启后出现全屏幕的黑屏,没有影像,偶尔有声音,报修后两天维修人员尚未上门,电视自己恢复正常。

第四次故障:发生时间:2008年3月28日 故障表现:电视开启后,电视开启后出现全屏幕的黑屏,没有影像,没有声音,检查称主板坏,拆回后至今未修复。

一个合格产品至于在一年多时间内出现四次大的故障吗?第一次故障距买的时间仅有5个半月时间,第二次故障距第一次维修时间不到4个半月时间,第三、四次离第二次故障也刚刚半年时间,在这么短的时间内,连续故障,难道还能说其是合格品,还能证明其电视不存在严重的质量缺陷吗?要说电子产品在现实中使用存在的问题无法预料,那为什么我买的空调、电脑、冰箱等等电子产品在几年内都没有坏过呢?为什么象同样生产电子产品的企业,格力空调能对其产品向消费者作出5年保修的承诺呢?说白了,就是创维产品存在质量问题和缺陷,所以才有此一说,根本的就是不想对消费者负责,丧失企业责任感。

让人失望的不仅是创维的质量,更让人失望的是创维的服务态度,短短一年多的时间里出现4次故障,服务人员居然觉得很正常,对客户没有丝毫的歉意,认为是客户自己倒霉。这样的产品我们怎么能信任,这样的公司我们怎么能信任?我严正的请创维集团给我一个说法,对这件事给个妥善的处理方案?


来源:人民网    作者:    编辑:赖正河    

 

频 道 精 选

·世界杯上的各个国家的美女欣赏
·“15元包月”手机上网完全攻略
·网络上人气最旺的双胞胎小美女
·暑期促销第二炮!2500元级手机
·网上观赏德国世界杯不完全指南
·情牵世界杯:情侣手机大打头阵
·看看外国友人怎样玩液晶(组图)


杭城IT资讯一网打尽

 ·芙蓉姐姐妖媚性感 夜舞上海滩(图)
 ·网络最当红!10大超级猛人彪悍语录
 ·暑促有诱惑?手机消费者的购买建议
 ·网友自拍漫画"顶极男女"玩转世界杯
 ·超级搞笑!世界杯竟然也遭到PS(图)
 ·当前最火爆的十款免费网络游戏(图)
 ·6月盛典献礼 世界杯名将手机导购

 

 
杭州网版权与免责声明:
① 凡本网注明“稿件来源:杭州网(包括杭州日报、都市快报、每日商报)”的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属杭州网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:杭州网”,违者本网将依法追究责任。
② 本网未注明“稿件来源:杭州网(包括杭州日报、都市快报、每日商报)”的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的“稿件来源”,并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:杭州网”,本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。
③ 如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与杭州网联系。
 

网站简介 | 关于我们 | 广告服务 | 帮助信息 | 联系方式

增值电信业务经营许可证:浙B2-20060221 | 信息网络传播视听节目许可证:1105105
杭州网络传媒有限公司版权所有未经授权禁止复制或镜像
法律顾问:浙江六和律师事务所律师 郑金都
 
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统