我于5月3日在国美电器中关村店购买了一台海信电视机TM42V68PR，是参加了海信厂商买电视机送40G硬盘的活动。拿到手的赠品是三星金宝2.5寸专业移动硬盘，然而经专业人士通过软件测试，并非三星原装产品，此硬盘是纯属假冒产品，是三星的外包装，而机芯居然日立的。

我咨询了三星产品市场部，三星不可能出这样的产品，并表明三星没有与海信有“买海信电视赠送三星硬盘”的合作。

我联系了海信售后服务，要求解决。负责接待的人员态度极其恶劣，说他们赠送的产品是在中关村市场上组装，是由三星公司给的包装盒与各厂商提供的机芯组装而成，赠品随便你要就要，你也可以办理退货。（不知道这是代表他个人，还是海信公司形象？）这样的人不可理喻，说再多也没用。我一气之下就离开海信售后服务公司了。

大约半小时左右，海信公司负责营销部的张＊＊先生来电问明情况，当初国美活动贴出来的海报就是40G的硬盘，并没有承诺是送三星的硬盘，需要让消费者核实当初销售人员有没有承诺是三星硬盘？如果销售人员说了当初承诺是三星品牌的，那么他们会履行自已的承诺。个人觉得，这完全在敷衍消费者，消费者如何跟销售人员核实呢？即使当初销售人员没有承诺是三星的，那么为什么消费者拿到手是用三星外包装的组装产品呢？难道40G硬盘＝三星品牌包装盒＋（垃圾）旧日立机芯吗？

同志们，海信这样的行为是否很恶劣？利用买海信电视赠40G硬盘作为幌子，诱导消费上当受骗，作为消费者是不是应该取回应该属于自己的正品呢？作为消费者是否应该维权？海信这样的行为是否在砸自已的牌子，本来作为国企，就支持一把吧，给你脸居然不要脸？

1、电视机都已经安装在家，我去市场上购买，也花费了我很多时间，如果退电视机的话，是否需要赔偿我的所有损失费？

2、组装的产品也拿来作为赠品来赠送给消息者，好意思拿得出？不怕砸了自已的脚？

3、即使是组装，也应该是新品，经测试反映，是一个比垃圾堆捡到还要垃圾的产品，就不应该用三星的包装来欺骗我们这些善良的老百姓。

4、即使是赠品，也是需要保质保量，据媒体报道＊＊＊＊＊

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