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移动互联网如何走出荆棘?
2008年07月15日  10:55:01    杭州网

与互联网行业所激起的营销波澜比,移动互联网向来被认为是超越前者的新阵地,特别是对于企业通过手机进行移动营销来说,以近6亿用户位居全球手机用户数量之最,随时随地的沟通,一对一的精准定向营销等,都让企业对移动互联网充满了想象空间。但移动互联网领域从一开始就布满了荆棘,特别是在寻址技术等标准规范上,遭遇了不少麻烦,寻址方式各自为政拖累了行业的发展速度,行情持续低迷。不过,近日作为12114信息名址的政府主导方,工业和信息化部电信研究院与全球移动顶级域名(.mobi)管理公司,致力于共同促进移动互联网在中国的发展,被不少专家看成是行业的标志性事件,甚至有人高呼移动互联网"牛市"来临,然而,在移动互联网尚未真正成型的今天,用户能否买账跟进?

企业热盼 移动营销苦于无计可施

最新的互联网统计报告显示,截止到今年3月份,互联网用户数量突破了2.3亿,超越美国,成为世界上拥有网民数量最多的国家。但与互联网比,移动互联网所覆盖的用户基数更为庞大。早在几年前,中国移动电话用户就位列全球第一,目前更是快速积攒起了近6亿的用户。可见,对于企业营销来说,移动互联网所释放出的能量要远远超出互联网本身。而且任何一个手机号码背后代表的都是一个用户,用户的行为和消费习惯,都可以通过手机这个终端"暴露"出来,而这也是互联网所不具备的。

庞大的手机市场,泛滥的垃圾短信,这一摆在产业面前的事实,既反应了移动互联网在中国巨大的市场前景,也反应出企业用户对移动互联网营销的钟爱。但随之而来的严打和封杀,使企业移动营销陷入两难境界,企业可选择的互动营销方式寥寥无几。而垃圾短信的"政府禁令"似乎一下子将移动营销打入了"冷宫"。一位企业营销人士告诉记者,"我们也不想选择直接推送式的短信推广方式,但苦于没有其他替代方式,结果就给外界造成了一种印象:垃圾短信即移动营销。

而事实上,移动营销的魅力为显现出来,垃圾短信也仅仅是企业参与移动营销、移动商务所走过的"弯路",由于移动互联网的产业链尚未建立起来,特别是最前端的移动寻址标准未确立,这导致那些致力于移动营销的企业无所适从。特别是最近分众无线被央视曝光后,随即传出分众无线大幅裁员或关门的传闻,这更让整个移动互联网行业感觉到了一丝凉意。越来越多的企业开始思考,如何从目前移动营销这个迷局中突围?这成为摆在中国千万企业面前的难题。

两权威机构联手 破局移动互联网迷局

工业和信息化部电信研究院与全球移动顶级域名(.mobi)管理公司作为两大权威机构的联手,将使移动互联网产业版图变得更为清晰起来。作为12114信息名址移动寻址标准的政府主导方,电信研究院将着手标准的制订,并通过与专事移动互联网域名规范的.mobi公司合力,推动中国移动互联网标准与国际的接轨。据悉,双方合作的初衷是共同加强在移动互联网基础业务平台和寻址技术标准的建设,带动各类创新的移动应用模式、产品和业务的发展。通过高质量移动服务信息的自动匹配,帮助全球移动应用开发商优化用户体验,缩短全球移动应用开发的研发周期,促进移动创新。

而最为关键的是,过去12114信息名址在业内的定位似乎停留在短信、彩信等模式寻址层面,与.mobi公司这一权威机构的携手,除了推动中国移动互联网的发展,加速寻址标准的制定外,还进一步地将寻址方式拓宽了应用空间,信息名址将涵盖所有通道与手段,发展空间及商业价值将迅速扩大。有专家表示,过去12114是短信寻址,这显然不符合移动互联网向互联网产业发展方向靠拢的趋势,向移动域名领域的延伸,使12114信息名址从传统移动信息服务的"门牌标志"提升成为"移动互联网的新入口"。

而且这个入口是唯一性的。据透露,.mobi公司是全球性标准开放组织(w3c)推动者之一,而目前互联网上运用的很多标准及规则都来自W3C组织。.mobi公司得到了包括Google、微软、沃达丰、诺基亚、爱立信和Syniverse科技等13家顶级厂商的支持。另一方面,12114信息名址已经成为中国正式的行业标准,同时,工业和信息化部电信研究院正在联合相关行业机构共同将其完善为国家标准,在整个移动互联网行业内实施。

可见两方的联手推动,移动互联网行业将有望得到进一步的规范,共同勾勒了一个美好的移动互联网前景。不仅意味着信息名址的价值在移动互联网时代被继续放大和延伸,而且优势资源的强势整合,使信息名址成了移动互联网寻址产业中的唯一标准,是企业展开移动营销最具有优势的合法、有效的手段和通道。有专家表示,任何一个产业的快速发展,都必须理清标准、规范等环节,否则无序竞争带来的是资源的浪费和企业热情的丧失。

标准落定 千万企业受益移动互联网

对于电信研究院与.mobi公司的联手,不少对移动互联网憧憬的中小企业表示赞同。"过去受制于标准、规范的牵累,现在两大权威机构携手,将有望对底层的标准、规范进行完善、统一,降低企业参与移动营销、移动商务的门槛。特别是以域名的方式制定规范,将极大地扩充移动应用的空间,降低中小企业参与移动互联网的进入门槛,换句话说,就是丢掉包袱,轻装上阵。"

而且从之前12114信息名址的应用经验来看,很多提前介入移动营销、移动商务的企业已经尝到了甜头。最具典型意义的当属优惠券、折扣券在餐饮、服装等消费领域的应用,既为企业争取来了潜在的消费用户,同时也为用户带来的实惠和价值。未来,移动营销的局面不同于现在,垃圾短信式的强制推送,非但不能让企业获得品牌提升,相反还给用户带来腻烦和不便。正常的移动营销会是一个双赢的局面,企业与用户都是受益者。

目前来看,从手机接入移动互联网的用户的数量已近5000万,通过手机寻找信息及沟通、游戏、商务交易的新的体系正在逐步形成,一旦用户形成了潜在的消费习惯和行为模式,企业踏进移动互联网的时机就成熟了。关注移动互联网用户的感受和心理,以及他们活动的方式和可接纳的服务,将帮助企业通过移动互联网建立新的品牌竞争力,与消费者进行精准定向的沟通。或许正如一位专家所言,移动互联网未来将从用户需求出发,提升用户的体验和感受,最大限度地给消费者带来便利,而不是象目前广告式的说教那样。届时,广告与内容的界限会越来越模糊,对用户而言,营销即服务。

特别是随着标准规范的落定,企业参与积极性的提升,以及移动互联网产业链上各成员的配合,将大大提速移动营销普及的进程。而企业参与移动营销的表现形式也将得到拓展,应用也会随之放大。有业内人士表示,两大机构的合作将成为移动互联网发展史上的分水岭事件,这意味着标准、规范的竞争终于落幕,接下来应用及营销空间的开发将奏响主旋律。对于企业来说,这将是一个超出互联网营销想象力的又一潜力市场。


来源:    作者:    编辑:赖正河    

 

 

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