7月14日，杭州日报刊登了题为《“佳能”再陷“诚信门”》的报道，文中指出近期国内多家媒体报道称，佳能多款数码相机和数码摄像机存在严重质量问题，投诉者达数百人。主要问题集中在相机黑屏、花屏，多由CCD质量技术问题引起。家住古荡新村的邹小姐就是“问题相机”的受害者，她购买的佳能“Power Shot A300”相机，过保修期才半年多时间，就频繁出现问题，“人像模式、远景模式、录像模式现在完全不能使用，‘方向盘’的左右按键失灵，甚至还经常出现黑屏和花屏的现象，成像效果不好，难道这是一台刚买才一年多的佳能相机经常出现的毛病吗？”
多家媒体报道称，佳能公司自2005年在“公告”了19款问题数码照相机后的几年时间内，市场上仍有经销商在销售这些问题相机，且涉及问题相机维修问题均要收费，并陆续发现了一些新的不同型号的问题相机。佳能相机继2005年诚信危机之后，再次陷入“诚信门”。
记者为此专门走访了杭城多家佳能经销商，发现问题产品目前在杭州佳能销售点已经退市。但是对于“19款问题相机可以免费维修，并且是集中到设备最精良的全国5家佳能快修中心统一进行检测维修”一事，不少消费者还是不知情。“你不来采访我，我哪里知道这个相机还可以免费维修啊？像我们都一把年纪了，又不会上网。”佳能相机用户吴阿姨这样说。吴阿姨今年50多岁，为了方便出去旅游，所以就买了一台“Power Shot A60”相机，后来黑屏了，就一直放到现在。
佳能（中国）有限公司的问题相机处理意见2005年时曾在报纸上“公告”过，但最近发布的信息都只是在网站上作了重复声明，很多消费者，特别是像吴阿姨这样的中老年消费者并不知情。为此本报特别推出“佳能病机维权联盟”，只要您购买的佳能相机出现了质量问题，并属于19款问题相机之列，都可以拨打本报的数码维权热线1010-1010，让我们“抱团”维权！
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名词解释：CCD是英文Charge Coupled Device 即电荷耦合器件的缩写，它是一种特殊半导体器件，上面有很多一样的感光元件，每个感光元件叫一个像素。CCD在数码相机、数码摄像机里是一个极其重要的部件，它起到将光线转换成电信号的作用，类似于人的眼睛，因此其性能的好坏将直接影响到数码相机、数码摄像机的性能。
佳能承诺免费维修的19款“病机”机型
DIGITAL IXUS 330、DIGITAL IXUS 400、DIGITAL IXUS 430、DIGITAL IXUS 500、
DIGITAL IXUS V2、DIGITAL IXUS V3、DIGITAL IXUS II、DIGITAL IXUS IIs；
PowerShot A300、PowerShot A310、PowerShot A40、PowerShot A60、
PowerShot A70、PowerShot A75、PowerShot A80、PowerShot A85、
PowerShot A95、PowerShot SIIS、PowerShot S60。
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