征求对TCL笔记本电脑存在质量问题维权的意见

本人于2006年7月24日购得TCL-T41笔记本电脑一台，在不到一年时间就出现了显示屏不能立起的机械故障，2007年7月送修一次，不到一年又出现同样的不能立起的问题， 找到TCL在北京的维修点，他们以超过“整机保修一年”的期限为由拒绝免费维修。我认为不过是一个简单的机械故障问题，收点费维修也就算了。可是维修点开出的维修费用价格却让我吃惊！居然要“350元人民币”！先前，从网上我也看到过有关笔记本电脑维修的问题，今天可是有所体验。但我所看到的天价维修还是显示屏、主板之类，没想到一个简单的机械故障能开出如此高的天价？

维修的天价使我考虑起TCL-T41本身的质量问题和保修条约。首先，我认为立屏应当说是一个机械问题，并无多少技术含量，也应当是很少出现这种故障的，所以在一般笔记本电脑保修细则中并没有保修此类部件的条款，但这一部件对笔记本电脑使用者是相当关键的部份。客观上说TCL-T41这一机型设计粗糙，我认为本身存在结构和零部件质量低劣问题，比如，我的本本触摸板掉漆，已很是难看。回到保修条款，TCL三包凭证明确“CPU、内存、硬盘驱动器、主板部件” 免费保修三年，显示屏、键盘、电源适配器，免费保修二年，“笔记本电池”免费保修一年。以上这些电子精细部件都能有较长时间明确保修期，而一个大众化的机械部件只能保修一年？何况我的笔记本经过一次维修还不到一年呢？而且它也应当是显示屏部件的一部分。

下面的问题是我想向TCL公司要个说话，维护我们消费者的正当权益。希望这些民族工业能光明正大做事，堂堂正正争钱。也希望国家质检部门能严加管控这类问题。下一步如何进行，细听大家建议！另一方面，对于有同样问题的朋友都来反映问题。

俺是2005年买的看K10，没用到一年外壳就出现裂痕，到现在我都是在凑合着用，为什么呢？因为和TCL的售后服务联系后，他要求必须把本本送到售后服务站维修而且不能保证当天就能维修好，第二也开出了天价维修费。俺一想当初买TCL就是想着支持俺民族工业去的，现在俺就当为民族工业做奠基石的得了，俺就凑合着用到现在。要不兄弟你也先凑合着用着，就当为民族工业做贡献了的，怎样？

我购一台ＴＣＬ电脑才六－七个月。因一直未试第三个ＵＳＢ接口，发现ＵＳＢ接口有问题后送惠州维修，他们说要１２００元，太可怕了。

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