杭州网讯 今天是很多网上一族期待很就的“双十一”，家住杭州三墩路的吕某在淘宝网上新开了一家网店，从事女装销售，本想借助今年这个日子，好好的干一把。但却因为一时大意，1000元的消费者服务保障金，被骗子忽悠走了。

“顾客”反映购买商品无法正常付款

    11月11日12时左右，吕某在杭州三墩路的住处上网，一名ID为“邱鲁春睫”的顾客通过阿里旺旺对话软件联系事主说，他在购买事主在网上的商品时无法正常付款，并发给事主一张截图，图片显示为网点审核不完整无法交易。

    这个时候阿里旺旺上另一个ID为“云在线协助部门178”的服务人员主动联系吕某，说明了无法交易的原因，并指出事主该如何操作，由于吕某不懂如何操作，干脆通过网络远程协助，交给“云在线协助部门178”来操作。

1000元消保金不翼而飞

    通过远程协助后，吕某发现其账户上未显示缴纳金额，于是立即查询交易明细，发现交易明细少了1000元，钱已经被转移到另一个支付宝账户中去。

    吕某电脑上无法全部显示对方的账号，ID昵称上显示的为“黄秋燕”。

    13时16分左右，“云在线协助把门178”还联系吕某，说还须开通7天包换等业务，另外还需要缴纳2000元，然后钱会自动转入我的支付宝余额内，因发现先前的操作异常，吕某就停止了后面的操作。后来吕某联系了淘宝的客服，对方告知事主“云在线协助部门178”不是他们的在线客服。

网络诈骗诡计多

    消保金的全称为消费者服务保障金，是每个卖家在淘宝开设网店时需要向淘宝公司先期交纳的保证金。如果不在淘宝网上开设店铺了，可以申请退回。

    由于吕某不清楚要退回消费者保障金一般需要哪些步骤和手续，都是对方在操作，需要输入账户密码的时候，也是对方通过事主来完成输入的。

    不法分子通过2个不同的ID账号，一个事先购买事主的物品，但是说无法正常交易；另外一个就主动联系说是因为审核手续不全，需要重新申请审核，并要交纳相应的保障金。因为吕某不大懂相关程序和电脑操作，具体转账都是对方通过远程协助完成的。

    如今骗子手段多种多样，各位市民一定要提高警惕，防止被骗。