无钥匙进入
安全一直都是酒店和客人所担心的问题。目前，许多酒店都已经放弃了钥匙和房卡，转而选择无钥匙进入系统，旨在为客人带来更大的便捷和安全性。
一些酒店现在会向客人提供内置RFID芯片的钥匙链或腕带，用来取代房门钥匙和钱包。RFID技术能为客人带来更加定制的体验。举个例子，当客人走进电梯时，电梯会立刻知道他/她所住的楼层，并直接为客人按下楼层按钮。
其他一些酒店将无钥匙进入系统带到了新的层面。阿尔玛巴塞罗那酒店现在已经开始使用指纹激活的房间进入系统，波士顿的九零金普顿酒店则使用了视网膜扫描设备，来提供比指纹更高等级的准确和安全性。
个性化服务
如果机器人和视网膜扫描对于你来说还不够，那你还可以在一些酒店当中尝试到种类丰富的高科技个性化服务，包括房间会使用你的名字来问候你，个性化的心情设置，甚至是能够加热、除臭和进行动作检测的智能马桶盖。
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