杭州网讯 4月25日,今天起杭州人逛街也可以不带钱包了。位于下杭州下沙区的上品折扣微信体验店正式开业,顾客可以通过微信购买店内的所有商品,并可以利用微信公众号,实现商品的现场扫购、货品随时分享、离店支付、集中取货或者统一邮寄配送,订单实时查询、爆款微秒杀等功能。5月1日和2日,用嘀嘀打车到店的顾客,凭登记的手机号,就可以享受打车免费,最高报销100元的优惠。
“这是上品在全国开出的第一家微信体验店,会系统性地提升线下零售百货业的玩法和商业模式。我们希望把这家店打造成‘未来商店’,让顾客享受到完全不同以往的购物体验,并且把这种模式推广到全国,”上品折扣执行总裁沈慧峰表示。
在传统实体百货商场,顾客在选中商品后,必须去收银台埋单,周末人多的时候经常排队很久,而且可能遇到喜欢的商品断货或断号,无法购买的情况。在上品折扣微信体验店,这些情况再也不会出现。
这个“未来商店”的标准购物流程则是,用户选中任意商品,直接微信扫码购买,不用去收银台排队,甚至全场也见不到任何一个收银台,取而代之的是开放式的服务台。在服务台,顾客可以通过互动大屏幕,进行各种自助查询和购买。
上品折扣微信体验店的店内大屏幕和店外橱窗,都配置有“虚拟购物墙”,24小时地展示着上品的精选上品和相应的二维码。任何时候路过这里,只要扫一扫,没有导购也可以直接下单购买。
据悉,除在下沙区实体店之外,地铁广告、公交站牌、自行车亭、周边学校企业的食堂餐桌和海报等等任何可以扫码的地方,都可以是上品的虚拟商店,顾客可以直接通过微信购买对应的商品。
为了实现这一点,上品折扣的实体门店、网上商店和微信扫码购物等终端渠道背后,都是同一套库存系统。不管顾客通过哪个渠道购买,上品折扣微信体验店都能做到同货同价,而且顾客可以选择是去实体店自提,还是通过快递的方式直接送到家里。
此外,通过“上品折扣杭州”的微信公众账号,顾客可以获得从查询、下单、支付,到提货、发货、物流、退换货在内的功能和消息反馈,了解商品的每一步动向。
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