杭州邵逸夫医院最快本月上线支付宝“服务窗”
日前,国内首个“未来医院”试点——广州市妇女儿童医疗中心(简称“市妇儿中心”)宣布“移动智能就诊”服务在自费诊间结算基础上开通医保。今后,医保患者用支付宝钱包看病缴费,可以实现医保和自费部分的自动扣费。这也是全国第一家医院实现基于医保结算的移动挂号缴费服务。
据介绍,与支付宝钱包挂号、付费等功能一样,新开通的医保付费流程也非常简单。医保用户挂号、缴费时,用支付宝钱包全额完成所有的就诊付费后,离院前只要到人工窗口刷一次医保卡,医保报销费用就会自动从医保卡扣除,同时把对等金额退回到支付宝账户,并且有短信提醒核对金额。这可以让医保患者免去反复排队结算之苦。
缴费过程中,如果医保用户使用支付宝余额或余额宝付费,那么刷完医保卡后,医保报销的费用会即时到账支付宝;假如使用支付宝快捷支付付费,医保报销的费用则会在1-3个工作日到账银行卡。
“开通医保功能是移动医疗信息化探索的重要一步,意味着移动就医服实现了就诊人群的全覆盖”。广州市妇女儿童医疗中心信息科主任杨秀峰说。
5月30日,支付宝钱包联合金蝶医疗、市妇儿中心推出全国首个“移动智能就诊”服务,用户在支付宝钱包中添加“广州市妇女儿童医疗中心”服务窗,并绑定市妇儿中心的诊疗卡号后,就可以在里面进行挂号、缴费,查取报告等操作。
该服务推出后大受患者欢迎,短短一个月,在支付宝钱包里绑定诊疗卡的用户数超过2万,累计使用支付宝钱包进行挂号、缴费、查收报告的用户达到3万人次,平均一天有1000人次用支付宝钱包挂包看医,占门诊比例超过10%。据市妇儿中心预计,开通医保功能后,支付宝钱包挂号、缴费交易量会占到医院门诊总量比例的40%左右。
而在识别“黄牛”方面,支付宝钱包“移动智能就诊”的防堵效果也非常明显。据支付宝数据显示,2万多例挂号记录中,累计挂号多于3次的只有9个人,在支付宝实名账户体系以及风控系统监控下,黄年党可谓无机可乘。
支付宝方面表示,医保功能以后,将联合金蝶医疗、市妇儿中心开发智能候诊、3D实景导航等功能,进一步完善移动就诊流服务。
目前,除广州市妇女儿童医疗中心外,温州医科大学附属第一医院也开通了支付宝钱包“移动智能就诊”功能,杭州邵逸夫医院最快本月也将上线,而在北京、上海、广州、深圳等一线城市,与支付宝钱包达成类似合作意向的三甲医院更达到近30家。
5月28日,支付宝宣布一项“未来医院计划”,通过互联网和数据的产品与技术,为医疗机构提供移动信息化、数据化的基础设施,与医院一起共同打造以患者为中心的移动智能就医平台。
【相关阅读】 |