随着气温升高,在烈日炙烤下,家用3C电器也到了高危频发季节,其中配件安全成为最大隐患,如何购买到安全配件则成为消费者最大的难题。“跑了好几个小时为了买一根合格的USB充电线都没买到,买个配件怎么就这么难?”接受记者采访的吴先生道出了许多消费者的心声。许多消费者表示,网上的配件价格虽然便宜,但质量没有保证,无法退换。
对于,国内最大家电零售商的国美本着对行业和消费者负责的态度,于7月15日至8月15日期间以低价的安全配件“整顿”市场乱象。以具体行动来表明国美的低价诚意和实力,让消费者安心享受到最真实的低价配件。
据悉,国美宣布自7月15日开启为期一个月的配件商品惠民行动,推出全品类配件商品,千款配件商品同步低价,活动期间配件商品最高让利更是高达20%。例如市场价129元的三星TF-16G存储卡,国美仅售87元;罗凡尼移动电源R10W国美售价69元,比京东同款同型号商品低20元;森曼一拖二蓝牙耳机GM8国美价低至99元;罗技M545无线鼠标也同样降至129元,而京东该款商品售价149元。
“此次参与活动的配件涉及多种家电品类,除了应用广泛的3C配件商品外,此次活动我们还经营了包括彩电、厨卫、空调、冰洗、小家电、音响等十几种品类的几千款配件产品,覆盖了全国1400家门店,消费者将享受到全品类配件的购物体验。”国美配件部门相关负责人表示。
该负责人还向记者透露,国美将在活动期间实行联合营销推广策略,包括特色产品优惠券、官方微信的会员优惠以及新奇商品免费试用三大营销手段。另外,为了更好的配合配件多品类组合,满足消费者购买需求,国美计划开展多样的个性化促销活动,包括电脑配件U盘“存储沙漠风暴,见证低价奇迹”活动,彩电配件的高端“德国品牌推广周”活动,还有针对小家电灯具品类的“护眼行动-眼睛要比眼镜重要”活动等,可以说是面面俱到。
同时,为保证配件产品的丰富性,国美积极备货做足充分准备,之前便于德国Hama、罗技、雷柏、飞利浦等全球知名配件厂商合作,根据消费者需求加大对优质配件产品的引进。据记者进一步了解,国美在2013年1月便成立配件公司专门针对配件产品进行管理,且于2013年上半年在全国旗舰店、新活馆等大卖场里开设400家配件店中店,形成配件品牌集合地,为消费者提供货真价实的配件产品,切实把消费者配件品类需求落到实处。
业内人士分析称,随着家电品类的不断扩展,与家电商品紧密配合的配件产品已成为各大家电卖场的销售重点,而配件产品质量合格与否也随之引起消费者的关注。此次国美启动一个月之久的低价配件活动,充分彰显了以国美对未来行业价值观和发力点的重新定义和塑造。不管是对消费者还是对整个家电产业,都将产生深远的影响。
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