双十二淘宝无线总成交占比高达45.8%。与双十一同口径的42.6%数字相比,无线成交占比继续攀升。淘宝总裁张建锋(行癫)认为,今年双十二的火爆说明“淘宝已经嬗变成了一种生活方式”。从线上,到线下,消费者正在以自己的方式和热情拥抱淘宝的“万能生活“时代。
无论是临睡前用手机狂秒婴儿用品的妈妈们,还是热衷于汽车清洗、保养的男人帮,甚至那些在1212当天学会安装支付宝钱包去超市“扫货”的大爷大妈们,都感受到了今年双十二与往年的不同。
15分钟,1400笔在线课程被抢; 6小时,1323万注彩票通过手机淘宝领光;15小时,儿童玩具积木卖了23万件;17小时, 25万包花王尿不湿被妈妈们抢光;20小时, 100万条围巾、580万双鞋、333万个包被成功下单……淘宝1212,剁手党们再显神勇:480多万吃货在线购买了食品,超过4000套国内房产网上销售一空,7000多件珠宝玉翠通过淘宝拍卖会一日成交;29万萌宠爱好者抢购了新的动漫周边产品。
事实证明,淘宝“剁手党”选择起生活服务也是毫不手软。据统计,双12当天共有近300个城市消费者选择了淘宝上各式各样的生活服务,24小时内2.4万个保洁阿姨被下单预约,相当于“三个师”的人数。而双12当天入驻淘宝的牙管家,8个小时内产生的订单数相当于线下综合医院1个科室整月的门诊人数。
在线下,有2万家门店、近100个品牌参与了双十二的活动,在12月12日当天使用支付宝钱包付款即可打5折(优惠50元封顶),范围覆盖餐馆、甜品、面包店、超市、便利店等多个日常消费场所。
受到优惠活动的刺激和新鲜支付方式的吸引,全中国的超市、便利店、餐馆和出租车今天迎来意想不到的滚滚人潮,多家超市和便利店货架被搬空。商场随处可见的排队长龙、带着数个装有支付宝钱包的手机、来把货品“打劫一空”大爷大妈,目瞪口呆又疯狂补货的店员都成了当日的热点话题。
男人们对于汽车清洗、保养则表示出惊人的热情。宽途汽车负责人杨昊表示,因为透明性和超高性价比,使得线上洗车这种方式大受车主青睐。他们制定了流程化洗车标准并安排工作人员到每家洗车网点进行上门服务指导,如消费者线上出现不满意的评价,宽途会先行对用户进行补偿。
在买房这个刚需上,最舍得花钱的人群其实也最会省钱。包括万科、首创、绿地等品牌开发商近500个楼盘参与淘宝双十二活动, 而网友在双十二期间总共从线上淘走了逾4000套国内房产。如上海绿地幸福里原价在125万的房子,最低可用96万的价格买到。特价房推出3分钟后,网友们秒走了17套房子,节省房款800多万元。
此外,在1212淘宝拍卖中,除了7000多件珠宝玉翠被拍下以外,遍布9个国家15个城市的70套海外房产开拍仅2个小时就全部拍出……其中澳大利亚房产最受大家喜爱:争夺最激烈的一套房产出价次数高达212次,其他房产也平均拥有70—90次的出价争夺。
吃货们从不讲求距离的远近,来自福建的手工牛肉丸卖家林小姐最远把牛肉丸卖到了西藏,在12日不到半天时间就卖掉了300份丸子,是平时成交的15倍左右。对于家庭手工小店来说,这已经是一周内的极限供应数量了。
精神需求也同样得以满足。从天猫魔盒方面传来消息,继双11成为全网销售第一之后,双12天猫魔盒“还是第一”,继续雄霸影音电器类商品销量冠军宝座,超过全网其他机顶盒销量总和。
独乐乐不如众乐乐,淘宝双十二活动也体现了全民娱乐全民分享的特性。当天8点,手机淘宝“全民开彩”活动正式启动,一分钟彩票被领取24万注,到14:15分,6个小时内1323万注彩票就被全部领走。这次“全民开彩”活动充分调用了互联网SNS的特性,用户必须通过好友间通过短信、微博、来往等SNS方式分享二维码或活动链接,相互帮助开彩,只有开彩成功后用户和小伙伴才能获得彩票。数字显示,杭州人民最有爱,有39.8万用户成功帮和小伙伴们一起开彩,而一位80后在朋友帮忙“开彩“之后也成功中得了千万元大奖,成为最最幸运的参与者。
淘宝总裁张建锋(行癫)表示,“淘宝网走过了11年,已经不再是传统意义上的购物平台,而转化为综合服务生活平台,为用户提供更丰富的生活消费,对很多人来说,淘宝已经是一种生活方式。随着移动时代的来临,我们会更充分地利用移动端的优势,重塑电商,重塑生活。”
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