附件：COO侯恩龙关于苏宁“极效协同”供应链变革的战略内涵：

一是联合供应商包销定制。随着用户的个性化需求持续增长，C2B将成为未来购物模式的主流。苏宁将充分发挥信息平台的优势，联合上游供应商，对会员消费轨迹进行大数据的挖掘，深入了解消费者的特性，调整产品与服务策略，为用户提供个性化、定制化产品。同时聚焦创意单品选型，加快新品上市和运营，从而快速抢占市场。

二是面向供应商开放大数据、零售云，积极支持苏宁易购旗舰店的升级发展。在苏宁自营部分商品的同时，进一步加大对供应商和平台商户线上运营能力建设的支持，通过对其开放数据共享和零售云平台的搭建，帮助供应商加速苏宁易购旗舰店运营，提升销售规模。

三是苏宁易购服务站帮助供应商向三四线渠道下沉。2015年，苏宁将在全国三四级城乡市场建设1500家“苏宁易购服务站”，有专业人员辅导消费者进行网上购物，并安排了配送人员，彻底打通最后一公里。在去年，江苏淮安袁集镇一家苏宁易购服务站开业当天，吸引了当地超过1000人现场体验，当日销售额突破5万元。供应商和平台商户将可以借助苏宁易购服务站下沉到三四线市场，提供更多高性价比的产品，拉动城乡销售。

四是建立以大数据为基础的联合营销。互联网零售时代，精准营销将是我们与会员群体密切互动的主要方式和突破点。目前我们的好耶团队已经构建起了以大数据为基础的精准营销技术，而苏宁PC端、移动端、PPTV和互联网门店等站内站外海量的品牌推广资源都将向供应商和平台商户开放，通过全渠道的推广传播在提升产品销售的同时，还能为供应商树立专业的母婴品牌形象。

五是苏宁物流云服务面向社会开放。我们刚刚将物流公司提升为物流集团，今年二季度将向社会开放，苏宁的供应商和平台商户将成为首批开放对象，物流成本将会大幅降低。

六是充分发挥互联网金融在创新营销与供应链方面的支持。当前苏宁金融已经在消费信贷、余额理财和供应链融资等方面有了大量创新产品，而这些一旦与供应商和平台商户相结合，将衍生出诸如分期商城、品牌专属金融服务产品等个性化的营销推广计划，以及库存贷、账期贷、贴现易等面向供应商的灵活融资产品，这些都将成为供应商开拓市场、加快资金周转的重要帮手。

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