600万、700万,1000万,这是去年TCL么么哒手机在苏宁三次预约呈现的走势,么么哒的每一次发售都被抢购一空,高速增长的预约量,是用户对该手机的喜爱和追捧。时隔近一年,么么哒的这一经典营销案例出现在了张近东和李东生的谈话中。
2月1日,TCL集团董事长李东生一行到访南京苏宁总部,与苏宁董事长张近东就2015年双方战略合作进行深入讨论。张近东在战略合作会上表示,苏宁与TCL的合作转型将进入发展快车道,双方在2015年将不断复制类似“么么哒”的经典营销案例,围绕着线上增长、产品反向定制、精准会员营销以及金融、物流、智能家居等方面展开战略合作。
TCL也成为了继美的、康佳之后,又一家赶在春节前拜访苏宁的供应商。张近东2015年1月创新性的抛出的极效协同的供应链管理模式,力在除旧图新,用互联网时代的特色与优势,搭建新型的供应商战略联盟。而供应商的纷至沓来正是最好的印证。
李东生 “双+战略”借力苏宁
就在李东生来访苏宁总部一周前,TCL在企业内部发文称“加速推进‘智能+互联网’转型战略和建立‘产品+服务’的新商业模式”,李东生对于战略转型的执着,让TCL管理层不得不赶在春节前就提早出击,而李东生的这一理念与苏宁的产品发展战略恰好有着高度的一致性,这便让双方见面的想法不谋而合。
在会谈中,李东生在听完张近东对苏宁发展规划的阐述后,用了大篇幅的内容向其介绍了TCL的转型战略,显然,转型互联网零售后的苏宁生态圈,给了TCL集团更大的发展想象空间。
李东生的“双+战略”首先瞄准的是苏宁的线上渠道。张近东在会谈中透漏,2014年苏宁线上取得了高速发展,由其是三、四季度呈现出爆发式增长。TCL欲借力苏宁进一步提升线上市场份额,双方达成一致意见,TCL将成立单独对接苏宁的电商团队,初步规划将有30人的电商团队常驻南京苏宁总部,打造极效协同的办公理念。同时双方将建立常态化、个性化的线上促销机制,持续稳定的提速线上发展。
另外苏宁2015年在三四级市场布局的1500家“苏宁易购服务站”,也与TCL推进的O2O融合之路不谋而合。TCL作为知名家电品牌,在三四级市场有着广泛的影响力和知名度,其希望联手苏宁共同推进服务站的建设,打通农村市场最后一百米,通过品牌形象落地化的展示,迅速扩大TCL向农村的覆盖范围,拉动三四级市场销售。
PPTV、么么哒助力会员创新营销
在去年苏宁联合TCL发售的么么哒手机之所以一炮而红,一方面得益于产品的高性价比和精准人群定位,而另一方面则是充分借助微博等社交化媒体,创新会员营销的结果。
据悉,今年双方将继续复制么么哒的经典营销案例,不仅加大新版么么哒的营销力度,还将在通讯、彩电、空调等品类全面挖掘反向定制产品。相比去年,苏宁逐渐积累的精准会员营销经验以及全面打通的PPTV资源将成为今年双方合作的一大优势。
在战略合作会上,双方计划将在线下门店、线上网站以及PPTV渠道等方面全面深化合作,通过全渠道的推广传播提升TCL产品的覆盖面。其中特别针对月度活跃用户3.4亿人的PPTV,TCL将不仅进行广告的精准投放与引流,还将通过PPTV自制剧推行网络视频购物。
另外,为进一步加强苏宁与TCL的精准会员营销战略,苏宁将1.6亿会员与TCL进行开放共享,通过粉丝运营、会员定制和精准营销的合作,开发TCL专属的会员营销产品和服务,提高广告投放效率,进行数据运营,增强用户粘性。
苏宁金融、物流全面向TCL开放共享
TCL金融事业部总裁杜娟也特意来到了战略推进会现场,杜鹃表示,苏宁金融发展已比较成熟,后期TCL希望通过和苏宁金融的深入合作,设计开发专属TCL用户的消费信贷产品,通过差异化的服务,让用户享受到高于同品类任何产品的优惠力度。
据悉,这是苏宁与TCL在金融业务方面的首次全面对接。双方在供应链金融、大数据客户研究等方面进行了深入沟通,并计划在易付宝、零钱宝、消费金融、票据理财等方面开展合作,以此加快TCL资金回笼和融资,提高资金周转率、创新产品营销方式。
围绕苏宁即将在今年二季度启动的开放物流计划,TCL也将顺势切入,全面共享苏宁物流仓储资源和终端配送优势。双方计划共同打造集合“物流、售后、安装”等内容为一体等增值服务圈,通过双方资源优势的互补,进一步提升产品竞争力,优化用户购买和使用体验。
最后,张近东在战略合作会上表示,通过此次围绕极效协同的供应链合作模式的调整,苏宁与TCL的战略合作将成为互联网时代下零供合作的范本,促进双方向以用户需求为特色的创新型合作模式转型。
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