两会期间，“互联网+”火了，在政府工作报告中，李克强总理首次提及鼓励“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”，将O2O模式推到了一个新高度。

埃森哲最新调查发现，消费者中出现了“重返实体店”的迹象，未来计划更多通过实体店购物的消费者比例从18%攀升至26%。这一趋势不仅发生在中国，在美国等成熟市场愈加明显。经历传统零售和电子商务零售两个阶段后，现代零售业正在呈现出线上线下加速融合的趋势。

行业人士预测，未来线下可以跟线上一样，将全部数字化，这也将是移动互联时代的最大特点。当线下企业不再受到物理空间的局限，伴随着实体店的重新定位、渠道壁垒的消除、配送服务的升级以及门店与用户个性化的互动，零售行业的发展将会再次爆发出很大的想象空间。

天生具备线下优势的苏宁很好的印证了这一点。早在2012年，苏宁掌门人张近东率先提出O2O融合并超前布局，当时在全球范围内也没有可参考的成功案例。

2014年,张近东在弘毅年会上对互联网零售进行了深度阐释：“零售业互联网化不能简单的理解为做个电商网站，而是要迈出从传统电商、O2O零售到全价值链互联网三个阶段，包括前台和后台的互联网化。”

这一年，当行业开始热议并开始布局O2O时，苏宁线上线下已经全部融合，O2O执行率先进入体系化、批量化成果展示阶段。数据证明，苏宁的转型是正确的选择。不久前，苏宁发布2014年度业绩快报：全年总营收1091.16亿元，盈利9.46亿元，同比大涨555.28%。此外，仅是四季度，收入增长就达到了17.07%；移动端订单占比已达32%，商品SKU接近800万。

与苏宁发展相契合的是，传统电商开始向线下寻求突破，走上O2O融合之路。据《华尔街日报》报道，2014年底，亚马逊将在纽约曼哈顿中心开设其第一家实体零售店；今年又传出消息，亚马逊将收购RadioShack的部门连锁门店，拓展实体零售业务。此外,线上零售商eBay也在积极拓展线下业务。

反观国内，大多数传统电商有的收购线下企业，有的与线下门店进行促销合作，有的自行开设实体店，虽然方式不尽相同，但只有一个目的——向线下寻求突破，曾一度被唱衰的“线下”成了香饽饽。通过以上分析可以发现，经过了传统零售和传统电商两个阶段后，现代零售业正呈现出线上线下加速融合的趋势。

在专家看来，零售本是一件复杂而又专业的事情，由于互联网平台的出现，使得众多传统电商可以在短时间内快速发展。然而伴随着移动互联网时代的到来，O2O模式成为新趋势的零售环境下，线下企业将不断触网，而线上企业不得不优化服务，向线下寻求突破，两者都必须进行融合运营。

总理政府工作报告首次提及鼓励线上线下互动的新型消费，为O2O融合发展描绘了趋势和广阔前景。诚如苏宁掌门人张近东说的那样：“互联网正从早期PC互联进入移动互联，电子商务和实体连锁两者之间从水火不容的替代性竞争，进入到O2O深度融合发展阶段。”

随着O2O融合成为大的行业趋势，线上线下融合或将替代传统电商模式，成为下一个引领零售业浪潮的新的商业模式。而在“把线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”的新动力下，O2O融合模式的直道飙车随时可能启动，或许就在明天。