近日速途研究院出具一份《2015年移动音乐市场报告》,全面解析手机应用软件使用情况。报告从移动端网民规模、移动应用使用率变化、移动网民增长曲线等宏观维度进行了分析;同时,针对市面上主流的移动音乐应用包括酷狗音乐、网易云音乐、QQ音乐、虾米音乐、多米音乐、唱吧、酷我音乐、天天动听、百度音乐、千千静听等进行了比较。值得注意的是,入市刚满两年的网易云音乐,在一批音乐应用中锋芒凸现,在用户满意评分、日均使用时长、使用率、年轻白领活跃等多个榜单占据第一。换言之,网易云音乐成功获得了人们的喜爱。
在互联网世界先到者占尽风光,作为一个刚满两岁的音乐产品,目前的成长速度和稳健值得所有人停下来关注,并以谦虚的心态思考:为什么是它?为什么人们会爱上网易云音乐?
正如速途研究报告将音乐软件分为“正统的音乐播放软件”和“剑走偏锋做出自己特色的软件”,网易云音乐主要赢在两点:扎实基础发扬个性;拓展领袖用户。
怎样扎实基础发扬个性?
一个音乐软件的基础当然是音乐,而个性则是产品自己具备的独特创新点。云音乐上周自己域内做的一个用户调查“什么时候,你会想起我?”备选的两个答案分别是:“想听好音乐的时候”和“想寻求音乐共鸣的时候”。目前虽然调研结果尚未揭晓,但从目前5000多条评论中可以看出,两个答案占比较为均衡。
音乐软件的基础除曲库和音质之外,还包含扑面而来的那些好音乐。个性化推荐、私人FM、歌单推荐,让人们体会过发现好音乐时措手不及的惊艳。在网易云音乐前,一个人一生听过的歌在3000首左右,但是网易云音乐可以让人认识到更多喜欢的歌。
在网易云音乐以前,大多数音乐软件缺失社交功能或是比较弱,网易云音乐发扬的个性就是——社交。在网易云音乐,听歌,不再孤独。通过歌曲和MV评论,你能感受天涯海角的伙伴,同听一首歌的心情和故事。通过伙伴创建的“歌单”,你会发现别人生命中曾经经历过的种种故事,以及陪伴他们走过如此历程的,好音乐。很多用户选择“想寻求音乐共鸣的时候”打开网易云音乐,佐证了这款音乐软件在社交方向的拓展成功。
几乎每个人读书时代都认识这么一种人:他各科成绩优异,同时也兼具特长发展,又有出众的外表,成为人人都认识的校园红人。现在的云音乐,就像一个成绩好又独具个性的风云少年。
云音乐优质用户由来和构成
首先,一大批明星亲自真实的在使用网易云音乐。点开网易云音乐“朋友”选项,你可以看到千位明星用户在网易云音乐。他们同时拥有“歌手页面”和“个人主页”。这些明星不仅把网易云音乐作为主播节目、新歌推荐、明星面对面等内容发布平台,事实上,他们频繁使用行为点开个人主页就可一览无余。例如,在羽泉的主页下,我们看到除了爱听自己的歌曲作品,羽泉也喜欢听齐秦的《爱情宣言》、梅艳芳《亲密爱人》、Beyond《无悔这一生》以及George Michael《Cowboys And Angels》等经典歌曲。
最难得的是,据内部人士透露,很多明星在社交媒体为网易云音乐背书完全是自发行为。比如偶然会发现高晓松在一条微搏回复中提到“这个播放器很好看,是谁家的?”配图就是云音乐经典的“黑胶唱片播放界面”;张歆艺的一条微博展现自己的手机截图,网易云音乐的标识赫然出现在第一屏;还有老狼不断在微博分享网易云音乐的歌曲,运营人员通过微博确认是明星本人再去给账号加“V”。
这些深度使用的明星是网易云音乐吸引用户的一个“核”。腾讯“企鹅智库”曾点评艺人是网易云音乐的一个优势,其他音乐应用也曾跟风邀请艺人入驻,可惜远没有网易云音乐做的这么透。
除了艺人之外,网易云音乐优质用户占比非常高。根据速途报告,网易云音乐在年轻白领中活跃排名第一;从网易云音乐自身发布的用户报告来看,高收入者占比较高,同时从自身7大平台客户端使用频度来看,持有iPhone手机的用户活跃度最高。
高学历、高收入、年轻群体是移动应用风潮的引领者,他们善于发现、乐于分享,发现了好的应用愿意向身边的人推荐。这就是为什么很多用户是“被小伙伴安利”从其他音乐应用转投而来的原因。
反过来看,正如如速途报告分析,网易云音乐作为后起之秀,可以在短时间内取得这么高的活跃用户比例,产品基本功再度拉升活跃用户比重。尤其是音乐评论和发现功能,换取了较高的用户粘性,实现了用户从认知到安装再到钟爱的成功转化。
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