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5000万爆款紧急补仓  苏宁红孩子“豪夺”女性用户
2015-05-19 16:38  杭州网

日前,苏宁红孩子11周年庆圆满收官,母婴美妆各品类迎来全面销售井喷。记者获悉,考虑到市场消费需求爆发,苏宁红孩子再推超级返场show,紧急补仓5000万爆款,意图给消费者带来更多福利。

母婴美妆全品大捷 苏宁红孩子玩转“她经济”

5月11日,苏宁红孩子强势启动11周年庆,母婴美妆全品发力。据悉,此次苏宁红孩子推出了1.1亿爆款提前抢、10万罐奶粉天天抢、5000万商品第2件0元、尿裤满488元减120元、个护满199元减100元等一系列重磅促销活动,在冲击销售记录的同时,也带来女性会员的增长。

记者了解到,在为期“七天七夜”的11周年大促中,苏宁红孩子继续采取女性用品全品类的投放思路,大牌奶粉、身体护理、美妆个护、玩具车床、童装童鞋、海购纸尿裤等海量母婴美妆爆品集结。而结合批量直采、苏宁配送等优势,苏宁红孩子“全球闪购”的推出也进一步拉动销售,为此次品类大促加码。同时,通过品类之间的流量转化提升销量,如以奶粉带动幼儿辅食销售,以美妆个护产品带动其他洗护用品热销的内部引流方式,也进一步玩转“她经济”。

公开资料披露,2015年,苏宁红孩子在保持母婴品类持续增长的同时,又将美妆作为其实现盈利和扩大用户基数的重要发力点。通过联合上游供应商对会员消费轨迹进行大数据分析,为女性消费者不断提供更加个性化的产品和服务。在整合资源的同时,也进一步拉近了与女性消费群体的距离。

立足用户体验 苏宁红孩子深耕女性市场

此次11周年庆,苏宁红孩子从用户互动、增值服务、促销回馈等多个角度为消费者奉献了一场生日盛宴。除线上丰富的品类大促活动,线下胎教音乐会、大咖讲堂也同步推进,为线上成功引流。在活动现场,消费者除享受科学的育儿指导、参与丰富多彩的亲子活动,还通过扫描二维码全面掌控各种优惠信息,进行线上或移动端购买。

而伴随南京、上海苏宁新一代云店的开业,内部儿童乐园、婴幼儿SPA馆、儿童手工DIY专区、母婴室一应俱全。红孩子母婴实体店全面转型为以体验、游乐、购物为主的O2O店面模式。店内“码上购”专区,既能海量扩展门店SKU数量,拓展门店的销售渠道,又可以为线上引流,给用户带来更好的体验。

“互联网的两个瓶颈就是流量和粘性,消费者倾向选择低价产品,忠诚度并不高。但是,母婴美妆产品有其特殊性,消费者对品质更加看重。除了拥有向女性用户提供正品行货的线上平台,承担商品体验、试用、销售及物流自提中转职能的线下实体店,基于双线渠道打造的互动平台进一步向女性用户提供了完备的增值服务。”苏宁红孩子公司总经理潘敏表示。

专注母婴保护 苏宁红孩子服务优化升级

苏宁红孩子现已拥有4000万用户。11年间,相继推出育儿宝典、社区互动、孕妈讲座、亲子活动、专家访谈、在线答疑、胎教音乐会、大咖讲堂、待产指导、安全消费指导等全方位、多层面的母婴服务。而此次11周年庆在上海试点的母乳速递服务更是为广大“背奶妈妈”解决了燃眉之急。

同时,伴随11周年推出的“信赖品牌评选活动”,苏宁红孩子特别为广大母婴用户尤其是新妈妈及新家庭用户提供经过千万妈妈背书的“购物名单”,希望让更多的消费者对红孩子及红孩子商城内销售的产品有信心,同时也是红孩子及其品牌商为消费者做出的安全承诺。

另外,苏宁红孩子一直专注于专业育婴团队的打造和培养,通过全力推进VIP专属育儿顾问,为VIP客户提供全天候、全方位、全渠道的一对一定制服务,全程陪伴新手爸妈和宝宝的成长。

分析人士指出,2015年对于母婴市场来说,已经进入了一个高速发展期。未来谁能提升顾客粘性,谁就会在这场角逐中取得胜利。瞄准母婴市场大蛋糕,苏宁红孩子更注重满足顾客的差异化需求,逐渐将线上平台、实体连锁店及互动平台有机融合贯通。苏宁红孩子母婴O2O的发展模式、面对母婴人群建立的完整生态圈也将成为行业的风向标。

来源:杭州网    作者:通讯员 陈海彬    编辑:陈俊男    
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