5月20日，苏宁“万人空巷抢空调”火爆启动。记者获悉，此次，苏宁瞄准行业4000万台高库存压力，一次性买断10%行业库存，线上线下协同作战，以渠道优势和服务优势提前撬动市场，分流高温旺季市场压力。

伴随全国气温走高趋势,家电厂商开始未“热”绸缪,提前备战空调销售旺季。记者获悉，为助力空调厂家分流旺季市场压力，尽快消化库存，苏宁此次一次性买断10%行业库存即400万台空调，提前启动“万人抢”。

据悉， 苏宁“万人空巷抢空调”活动始于2013年。今年苏宁再推“万人抢”， 依托线下1600多家门店和苏宁易购的双线优势，联合美的、海尔、惠而浦、海信、奥克斯、志高、三菱重工、大金等知名空调品牌，加码促销力度，升级售后服务，旨在为消费者“囤货过夏天”创造最佳时机。

记者了解到，此次“万人抢”活动，苏宁除推出1299元大1P冷暖空调、1888元大1P冷暖变频空调、1649元正1.5P冷暖空调、1999元正1.5P冷暖变频空调、2999元正2P冷暖空调柜机、3599元3P冷暖空调柜机，还针对消费者多样化购买需求，推出购空调送666元家电套券、预存10元抵500元空调套券、易付宝充50元返50元等优惠活动，给足消费者实惠。

立足消费者需求 苏宁空调大单定制

公开数据显示，由于去年“凉夏暖冬”，全行业空调总库存量达到4000万台，堰塞湖效应已然形成。而今年厄尔尼诺现象加强或成就史上最热夏天，也成为行业消化库存的利好因素。抛却“靠天吃饭”的因素，空调厂家还是要多方努力寻找出路。相比恶性价格战，基于大数据分析，紧密抓取用户需求才能在市场竞争中突围。

纵观整个空调市场，目前变频空调占比突破80%，节能变频空调越来越受到消费者追捧。而今年远程操控的智能空调也受到消费者青睐，室内空气监控、空气净化功能也逐渐成了空调标配。

据悉，此次“万人抢”活动中，苏宁将依托大叔数据优势，推出定制化空调产品。通过对消费者购买习惯、购买喜好等参数进行数据分析，联合生产厂家与核心部件厂商推出大单定制机型，以满足不同消费者的购买需求。同时，还将联合美的、志高等品牌厂商推出带WIFI、除甲醛、除PM2.5等功能的智能云空调产品。

打破价格战 苏宁空调服务优化升级

与往年不同的是，苏宁并没有把“价格”放到促销前沿，而是用服务来说话。除常规促销让利外，还优化升级服务。

活动中，苏宁空调将继续推行送装一体、以旧换新的家电售后服务。空调主城区当日送装到位，郊县货到24小时安装到位，安装免上门费、检测费、维修费，并提供移机、保养等增值服务。

而基于超期服役的高龄空调耗能大、危害大等隐患，针对新一轮空调换新高峰，苏宁将通过全国1000家换新网点，继续推行全国一体化的以旧换新福利。届时，将采取顾客旧机换新需求报名、回收企业发放凭证及收旧补贴、顾客以凭证领取新机抵用劵购买新机的模式进行以旧换新操作。此举也破除了旧机补贴费用不统一、不透明等问题，意图为用户提供一站式的便捷换新需求。