1997年，网易开发出国内第一个电子系统。此后18年，网易邮箱牢牢占据中国互联网邮箱NO.1的市场份额，也成就了网易邮箱的中文邮箱第一品牌。如今到了移动互联网时代，网易自然是想要永葆邮箱业务的青春，为此，网易在去年8月份推出了“网易邮箱大师”APP，试图以此布局移动端。在移动互联网时代，入口之争从未停歇。就连支付宝也开始微信化，更别说搜索、地图这些刚需了。我们不能否认的是，即使是在微信为王的时代，收发邮件也是必不可少的，邮件的刚需让其横跨PC和移动互联网两大时代而不衰。然而，如果仅仅是实现用手机来收发邮件，显然没有太多玩法，对网易而言也很难成就其移动端布局。目前，网易邮箱正试图将旗下的邮箱大师APP打造成一个能设置客户会议提醒、管理往返机票信息、一键提供酒店入住等的超级应用，由此也开启了邮箱的求变之旅。

邮箱的自我求变

在最近举行的网易邮箱大师新版本V4.0的媒体沟通会上，网易喊出了“网易邮箱大师不止是邮箱”的口号。与这个口号对应的，便是要打造一个以邮件为核心，为商务人士和白领们提供一站式移动办公服务的APP，未来可以实现在邮箱大师中完成大部分移动办公和商务差旅需求的愿景。显然，网易此举明着是要为邮箱大师增加移动办公功能，暗地里则遮挡不了其要做入口的心。要知道，商务人士和白领无一不是各大入口最看重的优质用户，也是各路广告主最需要的受众。以往邮箱的盈利模式，一是在免费邮箱的界面和邮件页面加广告，二是收付费邮箱的钱。然而，随着微信时代到来，广告主对邮箱广告的热度开始减少，人们使用邮箱的频率也大大减少。面对这种现实，邮箱如果不转变思想、战略转型，很可能沦为鸡肋。从这个角度看，网易的决策算是明智的，其没有在移动互联网时代只草草推出一个邮箱客户端了事，而是在如何将邮箱大师打造成移动办公和商旅服务平台上，下了不少功夫。的确，会议提醒、机票信息、酒店入住这些商旅人士的高频需求在哪里满足都一样，对于他们而言，最重要的是方便、快捷、有效率。基于此，我们可以设想，对于以邮件办公为主的重度用户，他会非常赞成网易邮箱大师的这种做法，会乐于去体验这种在邮箱客户端完成待办事项提醒、机票预订、酒店预订等事务。譬如，在酒店的预定邮件里，用户可以通过地图查看酒店位置，也可以直接在邮件内拨打酒店问询电话。

入口思维下的蛋

当然，网易所要打造网易邮箱大师这个超级APP一事，在网易内部并不叫做入口，而是提出了一个概念——邮件服务化。而这个邮件服务化所涵盖远远不止上述这些功能。对于“卡奴”们来说，网易邮箱大师也足够贴心。官方消息显示，现在网易邮箱大师已经支持了建行、交行、广发、兴业、农行、工商等银行的信用卡账单的添加提醒功能。一个邮箱客户端要干这么多事，这算是不务正业吗？按照官方的说法，无论是旅游还是出差办事，我们的机票、酒店预订信息等往往分散在很多不同的邮件中，以往根据行程来查询天气、地图这些动作往往需要在不同App里完成，而邮箱大师新版本中的”邮件服务化“能很好地解决好这个痛点，并可以通过便捷的提醒服务，管理好整个行程。由此来看，邮箱大师的邮件服务化设计并没有跑偏，你收到机票信息的邮件，说明你要乘坐航班，你收到酒店预定的邮件，说明要去外地出差。通过后台对这些邮件内容进行大数据分析，“聪明”的前端就会帮用户管理好行程。为此，网易邮箱大师还和国内知名OTA合作方对接为用户提供定制化的机票酒店邮件展示，并可以设置起飞提醒和查看酒店位置信息等功能。这些功能听起来都很贴心、很美好，做好了就真成了移动端商旅办公的入口。然而，当我们一下子想起支付宝、微信公众号都能实现类似功能的时候，也确实为网易邮箱大师的入口之梦捏把汗。其到底能否将邮箱大师打造成超级APP，能否得到用户的认可，能否在支付宝、微信等抢占先机之下突出重围，且让我们拭目以待。