干净整洁的工装,一应俱全的工具箱,奔赴在油烟机需要清洗的家庭的家中……生活匆匆,如果你稍加留意,也许会看到这样的身影,他们,就是苏宁帮客油烟机清洗工程师!在“苏宁25周年百日庆典”之际,“苏宁帮客油烟机惊‘洗’季”大型油烟机清洗促销活动率先揭开庆典序幕,也奏响了秋季油烟机清洗的序曲!
随着人们生活水平的提高,对生活质量的追求和对服务的需求都在不断增加,大家电的专业清洗、保养成为了日常生活中的时尚,尤其以最难清洗的油烟机需求量最大。“苏宁帮客油烟机惊‘洗’季”活动,狠狠戳中了人们这一需求点。活动从开始前的预热期就预约不断,到9月19日活动开始当天,活动预约量以每分钟都有增加的趋势暴增,到活动结束9月21日,短短的几天内,预约量达到了上万单,辐射到了全国各地。
而从接到第一单开始,苏宁帮客的工程师就进入紧张的备战状态,为了给每位用户都能送上最好的服务,他们加班加点,全力完成每天的清洗任务。其中一位工程师告诉记者:“我们的油烟机清洗采用蒸汽清洗,无需拆卸,而是用高温蒸汽对油烟机进行全面清洁,能真正做到去污消毒。”这位工程师还骄傲的说,“用户体验过之后,没有不满意的!”为了照顾到白天在外工作办事等的用户,苏宁帮客此次还特别推出了夜间清洗服务,为白天在外上班的上班族提供方便。
记者还了解到,现在预约油烟机清洗的年轻人,很多是为自己的父母预约。“平时都是爸妈在家操劳,让我一回家就能吃上现成的饭,想对父母表达感谢,想到送礼物不如送服务,就预约油烟机清洗服务,希望给麻麻送上健康,远离油烟的危害。”一位给父母预约的上班族这样告诉记者,“平时油烟机彻底的清洗的机会也不多,趁着这次活动清洗干净,希望爸爸妈妈开心。”
“考虑到漫长的暑假家中做饭频率会突增,暑假一结束油烟机清洗需求必然会加大,油烟机又是家庭最难清洗的家电,用户自身很难清洗,故推出专业的油烟机清洗活动。”说道活动的初衷,苏宁帮客活动负责人张经理为我们解释道,“大量的预约量和众多的好评,也是在我们的意料之中。”关于活动后续的计划,张经理说道:“确实,很多用户都纷纷向我们反映,油烟机清洗活动会继续吗,还有的表示家人里很满意,想给亲戚朋友也预约等等,事实上,我们已经在筹备,油烟机清洗的后续活动,马上开始。”
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