张蕾的演讲中的第一个概念献给了电商2.0时代。在她看来，电商市场已经从依靠网络来打通渠道壁垒，向依靠商品品质来打造新品牌的阶段，这也是从淘宝向天猫和京东发展的过程，这也与传统商业的经营理念没有什么不同。跨境电商因消费者追求更好的品质需求而诞生，自然也属于电商2.0时代的讨论范畴，但网易考拉海购从消费者痛点和自身优势两方面出发，做出了自己的创新，这也是张蕾观点的核心。

在张蕾看来，网易考拉海购是目前跨境电商行业中唯一一个同时拥有媒体属性与电商属性的平台，这将极大的解决长久来海购消费者的一个痛点：他们不知道什么是真的好东西，只能跟随已知的热点来进行消费，这也是国外不能理解中国游客为什么只买某些爆款的原因所在。依托网易强大的媒体属性，网易考拉海购可以用更全面的渠道向用户推介货源地当地的优质品牌，例如新闻、摄影、阅读、音乐等等、而非仅仅靠部分消费者的片面口碑；网易考拉海购还将原产地货源采购打造成了一场场发现品质生活的营销战役，从央视新闻到用户实地考察，甚至还推出按品类和国别的多件任选模式，鼓励用户发现更多原产地精品，让每一个尝新的用户都成为口碑的传递者。据介绍，网易考拉海购未来还有可能在普通消费者中选取采购评审，邀请他们去货源地发掘新品并带回给中国市场。

在张蕾以及网易总裁丁磊的多次访谈中，曾赋予网易考拉海购这样一幅前景：消费者不必再纠结于海量信息的比较，只要相信网易考拉海购的精选，就可以获得一种品质更高的生活体验，而定期去网易考拉海购看看，也将成为一种Lifestyle , 作为生活的必要组成部分，替代当前跨境游游客中的购物焦虑心理，真正的享受生活。当品牌与电商相结合，打破消费者对于跨境商品不清楚的隔阂，建立起品牌与消费者的稳定关系，跨境电商的新生态就此诞生，而网易考拉海购所提倡的精品电商也将获得持续不断的蓬勃生机。

回到“黑五”节日本身，张蕾表示：网易考拉海购是唯一一个敢于连续作战的跨境电商企业。尽管“双11”会透支掉部分喜欢囤货的消费者购买力，但主打日用百货、大牌轻奢为主的网易考拉海购依然有信心取得一个不错的成绩。这也与国外“黑五”的本意相同，并将成为一种时尚在中国长期存续。