12月21日，阿里巴巴集团与上海家化联合股份有限公司（以下简称“上海家化”）在杭州签署战略合作协议。双方将通过大数据挖掘消费者偏好，不断优化和升级产品供应链，助力上海家化布局全品牌全渠道的战略发展。同时，双方还将共同建立国内首个大数据日化产品研发实验室。　　

　　阿里巴巴集团CEO张勇表示：“阿里巴巴将为上海家化提供包括多场景销售、精准营销和线上线下融合在内的全链路数字商业服务，以帮助上海家化触达更多消费者，实现全渠道销售和用户管理。同时，我也很高兴的看到，阿里巴巴和上海家化正在依靠互联网和大数据对生产供应进行改造，携手创造出全新的商品设计和生产流程，推动国产品牌不断满足中国消费升级的需求。”　　

　　据悉，在阿里巴巴集团和上海家化签订的战略合作中，双方将在线上线下会员融通、商品生命周期构建、订单融通及实体店数字化升级等细分领域展开深入合作，构建全渠道品牌营销闭环。合作期内，上海家化所有子品牌超过一半以上的新品将在天猫独家首发15天。阿里巴巴集团将整合旗下的零售以及农村电商、菜鸟网络、云计算和大数据、阿里妈妈以及生态体系的优质资源，为上海家化提供精准匹配的商业解决方案。 　　

　　在此基础上，阿里巴巴和上海家化将建立国内首个大数据日化产品研发实验室，通过阿里提供的大数据解决方案，用于上海家化旗下新品的研发、上市、销售以及售后服务，实现全链路的打通。比如所有新品针对哪个年龄阶段的用户，应该具备哪些功效、最佳新品上市时间、市场定价等。　　

　　上海家化董事长谢文坚表示，“基于与阿里巴巴达成的战略合作，上海家化将以旗下针对泛90后的群体、纯互联网基因的茶颜品牌作为先锋，进行大数据试验，再逐步拓展到佰草集、高夫等旗下全品牌。”　　

　　此外，通过大数据来挖掘上海家化品牌金字塔及核心消费者背后有价值的信息，并将其植入品牌，从而形成从阿里系到全网、从电商销售到品牌塑造的市场闭环，这也是此次战略合作重中之重。　　

　　今年上半年以来，阿里巴巴和上海家化双方合作不断升级，在电商领域动作频频，包括“417佰草节”、“超级品牌日”、双11万店同、特约 “天猫双11春晚”、以及年货节渠道下沉等在内，不断深入紧密合作。在今年天猫双11全球狂欢节当天，上海家化全品牌销售额突破亿元人民币，较去年增幅超300%。　　

　　8月27日，上海家化天猫官方旗舰店揭幕，汇集旗下9个子品牌产品的“上海家化官方旗舰店”，成为天猫美妆综合类目国内首个品牌旗舰店。至此，上海家化包括旗下子品牌佰草集、高夫、六神、美加净、玉泽、启初、家安、双妹，茶颜已实现全品牌“触电”天猫。　

　　阿里巴巴通过大数据帮助上海家化筛选出具有品牌购买倾向的潜在客户，为其拓展了新的消费市场。阿里巴巴副总裁靖捷透露，“这是阿里大数据在全方面服务合作伙伴方面所跨出的新的一步，此举将为大数据在各个领域的深度应用提供更多可借鉴方向。”