55亿!中国家电零售单日成交量纪录再次被刷新。
据国美官方数据显示,12月18日当天,国美全国1700多家线下门店实现销售额达55亿元,在时隔3个月后再次打破其此前9.17创造的单日成交量纪录,并实现了28.5%的大幅增长。尤为值得一提的是,活动开始10分钟,国美全国门店销售额就达到4.5亿元。12月18日全天,国美在线全站交易额同比劲增5倍,移动端订单量占比全站达66%。
活动当天,国美电器总裁王俊洲也来到北京国美西坝河店,与一线销售人员共同为消费者提供产品咨询、性能讲解、购买决策等服务,并亲自上阵现榨果汁,邀请消费者共同感受全新的使用型体验场景。
国美萌叔——总裁王俊洲给顾客现场榨果汁
供应链核心竞争力凸显 粉丝经济聚客再现成效
在接连经历了双11、双12对消费的透支后,尤其是在双十二结束不到一周的时间,国美就取得如此出色的业绩,这不仅显示了国美门店对消费者的吸引力,更彰显了国美全零售战略及供应链持续升级所展现出的核心竞争力。
据了解,基于大数据工厂对消费需求的精准洞察,在供应链的支撑下,国美为本次1218准备了大量超低价货源。以彩电为例,32吋液晶电视低至999元、39吋液晶仅售1199元、55吋4K电视则跌破3000元。基于此,彩电成为1218最畅销品类,彩电销售量达到41万台,其中三洋32吋、创维50吋、TCL48吋4K电视等热销型号销量均突破万台。此外,在超低价以及爆款单品吸引下,空调品类实现淡季旺销,在继917之后再次刷新历史单日销量纪录同时,多数品牌再创全渠道单日销售峰值。
火爆的交易单子
结合消费者对高性价比中高端家电的青睐,国美此次进行了有针对性的备货。其中,中高端对开门、多门冰箱销售超过8万台,冰箱整体销量达18万台。而在北方地区,由于雾霾的不断侵袭,空气净化器销售火爆,当日销售额达4000万元,数量突破万台,同比提升800%以上,包括Blueair、夏普、三星、松下、飞利浦、莱克等在内的重点品牌被消费者疯抢。更加节能环保的水家电也受到追捧,单日销售额突破4500万元,同比提升逾1000%。在净化器和水家电两类产品热销的带动下,国美小家电18日当天销售突破2亿元,超越9.17超级福利日1.52亿元销售,再创行业新高。
此外,备受年轻消费者喜爱的家电3C品类也销量不俗,其中手机销售突破50万台。在3C产品中,苹果仍是最受消费者追捧的品牌:苹果系列手机销售超过10万部、苹果Ipad air平板电脑销售破3万台。
基于粉丝经济的聚客引流方式在本次活动中得到进一步深化。据悉,早在活动开始前一个月,国美30万员工就全员开动,走进社区,深入企事业单位,累计举办8.5万场宣讲会,实现聚客412万人。同时国美还以微店为平台,成功预测了本次活动的热销单品,如本次活动累计销售5.8万台的海尔39寸液晶电视,就是在国美微店取得良好销售业绩后,此次首次引入卖场。线上线下移动端的互通,成为门店客流成倍增长、销量大幅提升不可忽视的因素。
国美店内内购商品价格
强化卖场使用型体验 总裁详解发展之道
国美总裁王俊洲也于活动当天来到北京国美西坝河店,为消费者进行体验式产品讲解。在榨汁机销售区,王俊洲不仅为消费者介绍榨汁机的功能还亲自操作,邀请消费者一同品尝亲自制作的果汁。
王俊洲表示,国美之所以能举办这样的内购活动并屡创新高,核心在于在供应链支撑下国美能持续为消费者创造价值。未来,国美将在供应链的支撑下将全球最好的商品集中到国美门店,为消费者提供优质且具有价格优势的产品。
在谈及对产品使用型体验的重视,以及国美目前正在大力推进的使用型体验门店改造时,王俊洲指出,随着消费者对品质生活的追求以及中高端、智能家电的备受青睐,消费者对门店商品的体验要求逐渐从展示提升到使用,基于此,国美提出打造使用型体验场景,让消费者真正了解产品,启发并教育消费者,通过满足全新需求培育新的消费增长点。王俊洲还透露,到2016年上半年,国美将完成50-80家使用型门店的改造。
国美内购会商品价格
国美在线超额回馈会员 全站交易额劲增五倍
本次12月18日超级福利日活动,国美在线针对青铜等级以上的会员推出了“专享价”,在现有打折价格的基础上再减价5%-50%。18日当天,国美在线全站交易额同比劲增5倍,其中移动端的订单数量占比达全站66%,缔造了新纪录。
“会员”、“补贴”是此次国美在线12.18活动的两大亮点。据悉,18日,国美在线新增会员数量超过100万,逾八成新增会员通过购买300元产品升级为青铜会员,从而享受更大优惠。同时,国美在线作为首批获得北京市节能减排家电销售资格的电商企业,在保证全网最低价的基础上,更为消费者提供最高达800元的“节能补贴”。
王俊洲指出,相比于销售额而言,我们更看重的是通过内购会中高品质、低价格商品为消费者创造的价值,在让客户认可国美低价的同时,更让消费者感受国美使用型门店升级所带来的吃喝玩乐全新体验。对零售商而言,无论线上线下,关键在于供应链能否为消费者持续创造价值。
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