现在，人们出去吃饭之前，开始习惯在手机上查找。哪家餐厅好吃？有什么推荐特色菜？餐厅有WIFI吗？周围方便停车吗？能不能预订座位？

但更多时候，很多人自己都知道，要吃什么好。支付宝口碑近日上线的最新版本，试图解决这一“难题”。新版的口碑，根据消费者的喜好、过往消费行为分析，结合地理位置、标签、场景等信息，给用户个性化智能推荐最合适的餐厅与本地生活服务，千人千面，回归以消费者为中心。

同时，新版口碑在店铺详情页，增加了包括WIFI、停车、打赏、聊天室、达人推荐在内的一系列有趣又实用的新功能，以此全方位解决消费者的就餐难题。

从布局上观察，新首页整合了原有的“热门推荐”板块，全新推出“为你推荐”和“口味推荐”两大板块。这两大板块展示的内容，都将根据用户的所在时段、实时场景以及消费偏好进行个性化推荐。比方说，你每周三晚上有看电影的习惯，那么周三晚上口碑平台首页为你呈现的将不再是基于你地理位置的工作餐推荐，而是基于你常去电影院周边的美食大全；再比方说，你定了下午去北京的机票，口碑平台首页将为你推荐北京老字号餐厅。每个用户看到的首页都会因此而不同。

新版本还对店铺信息进行了明显的优化。除引进WIFI、停车、达人推荐、品牌故事等实用的新功能之外，还在O2O行业开创性地在店铺页面增设了打赏和聊天室功能，让商铺与用户之间的交流从原先单纯的平台展示升级到了互动阶段。

打赏是指如果你对餐厅的服务满意，甚至感觉超出预期的话，你可以选择给服务员支付一定金额的小费；聊天室则是全场景的互动，商铺老板可以通过聊天室给顾客发红包，等位的陌生顾客之间也可以在聊天室交友，如果你是个美食达人，你还可以通过聊天室的直播功能，向有同好的网友推荐你心仪的那些美食。

此外，诸如“吃货探店”、“深夜食客”“寻味系列”等大批由所在城市美食达人精心制作而成的专题报道也是新版本的一大亮点。通过阅读，你哪怕去一个完全陌生的城市，也可以快速找到当地的最具特色的美食、享受跟当地人一样的服务。

口碑公司CEO范驰表示，随着移动互联网的深度普及，互联网产品已经从“人找内容”升级到了“内容找人”，对于生活服务行业来说，这内容指的不只是出品，还包括形式丰富的店铺信息、灵动创新的营销方式等。

口碑平台此次改版正是基于“内容即流量”的考虑，鼓励线下商铺通过完善店铺信息、创新营销方式，更精准地匹配用户，为用户提供最好的服务。范驰还透露，口碑的个性化推荐完全摒弃O2O平台付费排名的陋习，只要商铺内容丰富，就可以免费获得更多的推广。