5月12日,在南京苏宁总部举行的苏宁易购开放平台招商大会上,苏宁物流集团副总裁姚凯首次对完公开苏宁物流平台开放战略,宣布拿出5亿元作为优惠基金,让更多的企业享受苏宁的优质物流服务。
据了解,面向平台商户及社会合作企业,苏宁推出揽件快递、三方仓配、SWL三项服务产品。其中,SWL模式的目标群体为已经入驻苏宁易购的平台商户,苏宁将为其提供商品入仓及配送服务,支持货到付款,可打印苏宁发票;三方仓配模式适用于任一电商平台商户,商户在其他平台销售的商品可以入苏宁仓库,并由苏宁快递进行配送。
姚凯认为,“服务”是电商物流行业的核心竞争力,苏宁物流一直致力于提升电商物流生态的服务标准和品质,深入打造“苏宁物流服务”品牌标签,更愿意在开放中与伙伴们共享苏宁的物流资源与物流服务。
据姚凯透露,此次苏宁物流投入的5亿元将全部作为种子基金,持续投入到平台商户及三方业务商户入驻的优惠和服务上来:新入驻的平台商户,可享受小件商品90天免仓储服务费,大件商品30天免仓储服务费;三方仓配业务,小件商品享受45天免仓储服务费,大件20天免仓储服务费。
根据记者测算,对于一个月销售额达百万级的平台商户来说,苏宁物流推出的优惠政策预计每月将为商户节约仓储费用达20万元。此外,在运输和配送上,苏宁物流给予新入驻合作伙伴最低7折的运费优惠。
目前,依靠苏宁贯通全国的大智慧流通网,苏宁可帮助商户做到8仓覆盖全国和1仓覆盖全国,所有接入苏宁物流服务的企业,都可以完成销售页面与物流系统直连互通,可以更准确地监测商品在途状态,同时可以做到“实时销单实时回款”,能最大程度地帮助商户跟踪销售状况、资金灵活周转。
另悉,除了仓配业务外,苏宁物流也公布了一系列增值服务产品。在客户服务上,苏宁将向顾客提供发货通知短信、配送位置查询、7*24小时专业客服;在信息服务上,商户可以查看销量详情等业务报告,为商户提供销售机会、入库商品推荐建议、补货建议等。值得一提的是,这些服务不收取任何费用,将面向合作伙伴免费开放。
根据苏宁此前披露的信息,其合作伙伴多为创维、志高等供应商,此次面向中小商户推出的优惠政策被外界看作是物流开放业务的重要信号:苏宁将以更开放的姿态,将自身的物流优势与中小商户共享,快速与品质共存的苏宁物流服务势必为商家在激烈的电商竞争中增添一份优势。
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