5月30日,苏宁物流和宅急送在苏宁南京总部签署战略合作协议,两个物流行业的老兵走到了一起,围绕平台建设、业务创新,双方将进行优势互补,在网络、资源、末端配送上进行全方位合作,升级服务,加速打造满足多种业务场景的快递服务平台。
宅急送副总裁马慧(左)与苏宁物流副总裁姚凯(右)签署战略协议
提速最后一公里
据悉,双方第一阶段的合作将在618开启,以最后一公里提速为主要合作方向,在现有快递网点的基础上,苏宁物流将在一二级市场整合宅急送的快递网点和快递员,通过更多网点的布局,提升最后一公里配送的时效和服务水平。同时,在三四级市场,对双方的干支线网络进行融合,围绕销售和快递服务向三四级市场快速下沉。
目前,苏宁物流拥有城市快递点5500多个、易购直营店及服务站2000多家,可有效覆盖96%的全国乡镇街道;宅急送拥有快递营业网点4000余个,可有效覆盖全国七大区域,完成全国、区域、省内和同城配送。
依托宅急送在一二线城市的网络建设,苏宁物流在618期间可以更自如地提升配送时效。同时,宅急送的最后一公里配送将采用苏宁物流的标准化服务,去前电联、开箱验机、送货上楼、代扔垃圾、回收包装,为消费者提供安全无忧的服务体验。
苏宁物流副总裁姚凯直言:“苏宁与宅急送的合作,重点会从拳头产品、口碑体验、服务迭代上提升服务能力,一方面在大促中满足消费者购物便捷、服务有保障的需求,另一方面面向更多服务商,着眼竞争化的市场,建立良性的合作机制。”
共建社会化服务快递平台
今年以来,苏宁物流社会化开放进入快车道,目前为1200多家家电、日化、商超品牌提供优质的第三方物流服务。5月开始,苏宁菜鸟合作项目也已相继在北京、上海、广州、成都、武汉五个城市开始运营,苏宁物流为菜鸟提供3C品类的仓配一体服务。在业务开放上的战略拓展,苏宁物流需要建立一个更有聚合价值的服务平台,吸纳更多伙伴的加入,提供更有竞争力的服务。
根据公开资料,宅急送2014年以来,将具有快递属性的“仓配一体化”确立为核心业务,在全国42座城市布局了74个云仓,仓储面积增长到50万平方米,仓配客户超1000家。在资源储备及业务拓展上都进展迅速。
借助苏宁物流的数据化平台和供应链能力,宅急送业务范围和能力会得到大幅提升,而双方在仓配业务上针对网络、成本、服务、模式的试点融合,可以帮助苏宁更快速地搭建起一个新的社会化快递服务平台。
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