近日,由两位前阿里巴巴高管离职创业的项目“17互助”发布上线,项目已经获得经纬、晨兴和个人天使李治国的千万级天使轮投资。
17互助的谐音是“一起互助”,这是一个互联网互助保障项目。通过场景化的互助组织,以及基于六度空间的人脉搭建,人们可以在互联网上组成一个互帮互助的社群,缴纳极低的互助费用后,保障就启动。一旦社群内有人患重疾或意外身故,其他人只需要均摊很低的费用,最高不超过3元钱,汇集起来就可以帮助患者支付高额的重疾医疗等费用。
怎么会想到做这样的项目呢?
记者怀着好奇心,采访了17互助的创始人高竞和吴云昌。
两位创始人分别在阿里巴巴工作了十年半和七年多,采访是从回忆阿里巴巴开始的。
对于互助保障,阿里人并不陌生。在阿里巴巴集团内部,有一个叫做“蒲公英”的员工互助计划,每人每年缴纳80元,公司补贴160元,可以在员工和配偶罹患重大疾病后,支付医疗费用。七年多以来,阿里集团内部已经有两百余名患病的员工或员工家属,得到了救助。
蒲公英计划对高竞和吴云昌的影响很大。他们觉得,如果要创业,应该选择一个有意义、有价值的项目,在互联网的世界里,互助保障可能会别有一番作为。
据全球癌症领域顶级杂志——《CA:临床医师癌症杂志》发表的数据,2015年中国癌症总发病429.16万例,总死亡281.42万例,肺癌和胃癌位居全国癌症发病及死亡的前两位。癌症等重疾的发病率渐升,同时治疗费用高企,17互助根据不同年龄段区分重疾的互助计划,制定不同的会员费,同时提供免费的医疗资源,帮助会员以极低的成本获得高额的保障。现在的医疗费用太高,很多人除了社保之外没有其他任何保障,一旦发生重疾,可能就压垮了一个家庭。阿里巴巴的蒲公英计划给两位创始人留下了深刻的印象,集小钱、抗大难,效率高、风险低。这会是一个非常互联网的项目。
“17互助”这个项目,最初是由吴云昌提出来的。吴云昌是阿里金融的创始员工,后被阿里集团外派至众安保险。作为众安保险的创始团队成员,吴云昌一手建立的主流业务线,至今仍占据众安保险近80%的业务量。
吴云昌考察互助保障的项目也近一年了,几个原因最终促使他下定决心离职创业。第一,刚需存在。中国人需要医疗保障,现在人均的保险额度太低,很多人除了社保没有其他的保障,难以支付重疾等医疗费。第二,时机到了。互联网大数据对于风险决策的影响,已经到了可以一试的地步。第三,互联网社群是未来的发展方向。
其实,互助组织这样的形式,由来已久,在世界的各个地方,人们很早就开始了结社互助的形式。从中国农村的婚丧嫁娶、到赴京赶考或开店做生意,都有乡亲互助的形式在支持,在古罗马、古埃及,都有通过互助解决疾病、死亡等重大困难的记载。
随着工业革命的发展,低效的乡里结社逐渐被更加高效的商业运作替代。互助显得既不性感也不实惠,而且,互助结社的形式受到地域的极大限制,无法大范围扩展开,这样风险反而更加集中,分散风险的价值就不大了。
信息革命时代,互助社群的机遇来了。通过互联网,构建社群的难度是几何级的下降,社群的活跃和人数,可以指数级发展。以前的社群是轻度的应用,可以仅限于发帖子、组织线下活动,未来的社群可以往纵深的方向发展,利用人际的关系组织,通过数据的方式管理,从浅层次的网络交流,到深度的风险控制。
正是基于这样的理念,两位创始人决定复制阿里的蒲公英计划。互助社群的概念延伸到互联网上,将不再仅仅只是一个公司内部的员工福利,而是成为基于互联网大数据的互助社群组织。17互助从风险管理开始,从单个家庭、单个人员最难抵抗的风险开始,从最大的困难纾解开始,一步切入到重大疾病和意外风险的互助保障这个领域。
17互助的第一步走得比较踏实,在社群的互助方式上,他们按照不同年龄段区分人群风险,目前设计了六种互助社群。比如为都市白领提供了中青年重疾保障,范围包括25种重大疾病,这部分人群是出生于70、80、90年代的,所以名称是“789重疾互助计划”;针对中老年癌症重疾高发的特点,提供了中老年重疾保障;针对孕妇胎儿提供了“孕妈婴宝互助保障”;为1岁以上的少儿提供了涵盖意外和医疗的综合保障,等等。互助会员的年龄段从1岁至70岁,按照不同的风险特征设计会费,并通过提供医疗增值服务,为会员打造福利,目前发布的医疗免费服务是16所公立医院的2000名专家医生的免费预约挂号服务,通过对稀缺资源的链接,会员可以获得远超一般服务的价值。
以789重疾互助为例,会员缴纳9元钱即启动重疾保障,在180天的等待观察期之后,保障生效。一旦有人患癌症、重疾,会员每个人出资最多3元,集合起来给到需要医疗保障的人,集合众人的力量,每个人均摊不到三元,却可以挽救一个家庭的经济危机,可以帮助病人获得最好的医疗救治。
入会很简单,退出也自由。初始成本低,有利于人们逐步接纳新事物。假以时日,未来的互联网互助保障,真能成为托起一片天空的臂膀!
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