百万产品多种玩法 实惠给到消费者

8月底9月初，是传统的家装旺季。厨房、卫生间是装修中的重点区域，人们往往花费大量的时间、精力、费用在厨房、卫浴电器的选购及售后上。为解决消费者在厨卫电器挑选、购买、安装、售后上的一系列难题，9月1日-9月5日，苏宁一年一度的“万人抢厨卫”正式启动。

此次苏宁“万人抢厨卫”活动依托苏宁易购、天猫双平台的大量线上资源，结合苏宁易购1600家城市门店的线下渠道优势，再加上苏宁易购直营店对三四级市场的覆盖拉伸，联合厨电品牌商、供应商，加码促销力度，升级售后服务，旨在让消费者享受“放心、省心、贴心”的厨卫购买体验。

记者了解到，此次“万人抢”活动，苏宁易购除推出499元55升电热水器、998元12L燃热、699元的大吸力烟机等，还针对消费者多样化购买需求，推出购厨卫送666元家电套券及保值金卡、净水1元试用、任性付买单100%立减，以旧换新以及家电套购打折等福利，给消费者实打实的优惠。 

苏宁厨卫C2B定制产品 引流行业潮流

公开数据显示，2016年是厨卫产品去库存的一年，尽管各大厨卫品牌大打价格战，但效果甚微，市场需求不足和库存居高不下的矛盾越来越大。因此，只有密切了解用户需求、引领行业潮流，才能在竞争中立于不败之地。

记者获悉，针对此次“厨卫万人抢”，苏宁从消费者出发，利用2.5亿会员大数据及云计算服务能力，通过用户评价、行为轨迹、销售数据等相关数据分析，形成对于产品功能、需求和价格的准确预测，建立 C2B 反向驱动的供应链管理能力，引领设计、制造和订单供应，带动上游产业的升级发展。

万人抢期间，苏宁易购联合品牌商推出海量C2B反向定制产品，通过苏宁门店、苏宁易购线上平台、苏宁易购天猫旗舰店、苏宁易购直营店等渠道发售，为消费者提供定制化、个性化的产品体验及服务，打造9月秋季家装旺季的厨卫明星单品、潮品、爆品。 

打破价格战 苏宁厨卫服务优化升级

随着消费者对厨卫产品品质、体验、服务等要求的不断提升，产品价格已不再是影响销量的唯一原因。苏宁易购作为国内O2O购物模式的引领者，一向强调“服务是苏宁的唯一产品”。消费者在苏宁购买厨卫产品，可同步体验苏宁“产品体验、专业导购、支付、配送、安装、维护”等一站式服务。

据悉，“万人抢厨卫”活动中，苏宁厨卫承诺部分地区24小时极速达、送装一体等服务。同时，苏宁厨卫还推出10000台净水免费试用、50000个油烟机、电热水器免费清洗等惠民项目。而基于超期服役的高龄烟灶、热水器等产品耗能大、危害大等隐患，苏宁厨卫此次面向全国的苏宁老会员，特别推出1000个免费以旧换新的名额。据介绍，只要在苏宁易购购买电热水器、油烟机、燃气灶产品8年以上，燃气热水器产品6年以上的消费者可以凭借发票到苏宁易购线下门店进行登记报名，就有机会获得免费换新机的服务。

借苏宁“万人抢厨卫”之机，苏宁将携手各大厨卫品牌厂商更加深入研究用户需求，为消费者带来更契合需求的产品，以最优的产品质量、最惠的产品价格，达到苏宁、品牌商、消费者的三方共赢。