移动搜索拉动旅游行业热度
举世瞩目的G20峰会9月4日在杭州开幕,峰会确立了“构建创新、活力、联动、包容的世界经济”主题意义重大。其中,创新居于四大任务之首,“创新增长方式”成为峰会重点议题,这既是“中国智慧”的体现,也是“中国声音”的彰显。与此同时,杭州借势G20峰会站上世界舞台的风口。从要素驱动、资本驱动转向创新驱动,这恰恰是杭州经济发展的引擎,也是中国经济的新常态。正如习近平总书记所说,“杭州是历史文化名城,也是创新活力之城,相信2016年峰会将给大家呈现一种历史和现实交汇的独特韵味”。
峰会结束,杭州进入后G20时代,在中秋期间,杭城的游客量会呈井喷状态,而即将到来的国庆黄金周,将开启杭城秋季旅游旺季。随着中国经济的发展,旅游已经成为了一个热门的行业,而移动互联网的迅速崛起,使旅游业进入了全新的时代。
在线旅游加速发展 旅游消费整体升级
旅游行业已从90年代后期的业务展示阶段到当下的互联网化阶段不断高速发展,行业市场交易规模飞速增长。随着近几年移动互联网产业的大爆发,旅游行业已经迎来“新春天”
艾瑞监测数据显示,2015年中国在线旅游市场交易规模达4326.3亿元,同比增长39.9%。
2016年Q2中国在线旅游市场交易规模达到1430.1亿元,环比增长8.9%,同比增长31.3%。OTA市场营收规模为70.4亿元,同比增长46.1%。
百度旅游异军突起,满足用户需求
刚刚过去的2015年,在线旅游市场延续了之前硝烟弥漫的混战局面,监测数据显示,旅游用户在移动端的访问次数高于PC端,移动端具有明显优势。2015年中国移动在线旅游平均月度访次占比达64.6%,去年这一占比为72.0%,相比之下略有下降。艾瑞分析认为,随着旅游服务多样性的增加及定制旅游、目的地服务等新型旅游服务的出现,用户在使用这些服务的过程中,会衡量PC端与移动端的各自优势,从而快速实现个人需求。
值得一提的是,百度旅游异军突起,背靠百度大数据技术和内容支持,加之在线旅游平台产品支持,百度旅游以游记+行程规划精准对接度假产品,深挖自由行用户“信息搜寻渠道繁杂、行程制定耗时长”的痛点,颠覆产品逻辑,零误差对接消费者个性化需求,深度满足用户所需。
传统旅游痛点多,用户大多苦不堪言,随着互联网技术的不断发展,智能化行程创新整合自由行碎片化用户需求,得到越来越多用户的关注。以百度旅游的智能化行程为例,根据用户在住宿、门票、交通等方面的碎片化需求,一键生成智能化行程规划,创新整合自由行碎片化用户各种需求,整合了行前规划、行中移动咨询搜索、行后游记智能化分享和信息点评。
为何注重移动旅游网络搜索,为得是抢占旅游新市场
未来中国经济增长速度仍然将保持7%左右的增速,居民出游将更加频繁,移动互联网的发展和旅游服务具有天然的结合粘性,移动互联网更能随时随地的满足用户的需求,移动旅游在行业的地位快速升级,因此对旅游行业来说,移动营销特别是移动搜索营销将是未来的趋势。百度移动搜索,正是移动搜索入口。
百度对旅游行业的策略建议:官方职能包括通过品牌专区和品牌地表来塑造品牌,新增百度旅游来扩大知名度,热点活动联动传播。利用百度优势资源,构成完整的品牌生态体系,把握品牌时刻。
凯撒旅游便是在这方面较为成功的掘金者之一。作为国内顶尖大型旅行社,被誉为“欧洲旅游专家”的凯撒旅游,拥有深厚的欧洲背景和独特的服务理念,他通过百度推广品牌专区,与客户进行立体沟通,树立了良好的品牌官方形象,并充分利用百度搜索营销平台进行产品推广,公司的优质服务和产品越来越受广大消费者的认同,成为了时尚旅游生活方式的倡导者和领跑者。又如中青旅,其通过百度搜索推广的品牌专区,仅仅一周的时间,就有近10万人次的精准曝光,每年的精准曝光量接近千万。
在线旅游线上线下加速融合
无论是O2O还是互联网+,旅游产业进行互联网升级必然是大势所趋。自2015年起旅游产业线上与线下企业渗透与融合加剧,不少传统的旅行社巨头在积极拥抱线上。
互联网旅游在经历了2014年的市场发酵后2015年迎来大爆发,从目前总结来看,旅游产业线上线下加速融合可分为三种模式:1、线下资源+线上平台;2、综合资源+线上平台;3、线上渠道+线下渠道。上下游加速整合、抱团取暖,未来旅游企业线上线下的双向互动及融合将成为必然趋势。
2015年在线旅游业的另一关键词是智能化。目前,所有的大型旅游企业都在朝着这个方向努力,以提高转化率和提供更好的客户体验,而这些将成为这些公司在未来数年内的核心竞争力。
网络搜索将是一种最为广泛使用的技术,移动网络搜索推广是“互联网+”发展产物,也是现代旅游业为大众服务的基本技术。其无比庞大的用户群将是旅游行业的营销必争之地,谁能更好地把握这次掘金的机会,谁就可能会在未来的市场上分得一杯羹。有志于在网络营销方面有所作为的企业家朋友,我们诚邀您加入百度搜索营销,体验大数据时代的的魅力,咨询电话:400-806 0022。
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