“生儿方知养儿难”。每一个孩子在成长中，都需要科学健康的指导。当代父母最重要的必修课之一，便是科学养育孩子。

    10月15日，苏宁红孩子携手“拜托了妈妈”节目组，在北京正式拉开首届大师沙龙的序幕。此次沙龙，特邀备受台湾媒体关注的权威小儿科医师、亲子作家黄瑽宁，面对面为广大妈妈粉丝讲授“宝宝秋冬季节护理”，分享科学育儿新主张。

    此次大师沙龙更是苏宁红孩子传递科学育儿理念，深耕优质服务做出的新突破。

    突破传统互动方式，“沙龙交流+育儿直播”受热捧

    （黄瑽宁医师在传授育儿知识）

    在大师沙龙现场，黄瑽宁医师以“秋冬季节护理”为主题，就新手父母遇到的宝宝感冒咳嗽、秋季腹泻、日常饮食、季节过敏等问题，给出正确处理方法，并耐心解答妈妈的疑问。沙龙现场特地准备了精美的礼品和茶歇，温馨的下午茶式氛围，加上黄瑽宁医师生动形象的表达，让现场互动交流轻松有趣。

    这场大师沙龙，同步在苏宁易购APP青春社区直播平台直播，一直在奶妈群体中享有极高人气的黄瑽宁亮相青春社区直播平台，引来众多粉丝围观。节目直播过程中，不少妈妈通过手机客户端提问，得到了黄瑽宁的专业指导意见。

    通过家庭会客厅式的沙龙互动+育儿视频直播模式，苏宁红孩子打破了台上台下传统式育儿知识交流的闭塞，也打破了空间和地域的限制，让全国各个地区的奶爸奶妈，都有机会通过手机端如临现场般接受专家的专业指导，并进行互动。针对破解全国医疗资源极不平衡的现状，这无疑是一种积极的探索。

    加快全渠道布局，30家游乐项目将全国落地

    大师沙龙+育儿视频直播，不仅仅是一次互动形式的突破，更是一次深耕顾客服务做出的新的尝试。

    苏宁红孩子从2004年开始搭建母婴生态圈，迭代至3.0版本的母婴生态圈的用户服务包括：育婴顾问专属服务、“科学育儿”在线专家问答、“一起育儿”专家讲堂、线下育堂、孕期课堂、自营服务站母婴育婴师服务、金牌店长服务、“拜托了妈妈”周播育儿节目等。在线上平台，在线下门店，在城市，在乡村，在母婴用户有服务需求的地方，苏宁红孩子都在努力全方位满足母婴用户的服务需求。

    除了精耕服务，苏宁红孩子依托苏宁云商的成功连锁经验，加速O2O模式的全渠道布局。

    今年以来，苏宁红孩子已经在南京、杭州、沈阳、成都、广州等一、二线城市，江苏、安徽两大区域，开设大型商圈综合店。明年将加快步伐，预计开设90家门店，其中北京地区将达到9家。值得一提的是，苏宁红孩子自营的游乐项目也将在今年12月拉开序幕，并将在全国分布达30家。

    未来，苏宁红孩子将通过融合苏宁成熟业务包括物流极速达、母婴金融、大数据、“直通工厂”等多种服务，孵化出新的专业母婴服务模式，全面升级购物、服务、游乐一站式体验。