这可能是最让人们纠结的一次双十一。各路电商纷纷放出消息，称打折促销不再是唯一。消费者被吊足胃口，生怕错过精彩，翘首期盼：除了低价疯抢，还能有什么新鲜事？

10月18日，苏宁易购在南京召开“穿越双十一：城·惠·玩”发布会，宣布双十一将穿越回古代，致敬传统商业文明，穿越时空、穿越价格、穿越服务、穿越体验，向消费者提供别致的购物体验。

太湖畔打造“笑倾城”，邀杨洋、张天爱任城主

（图：苏宁云商COO侯恩龙宣布，当红小鲜肉杨洋成为苏宁代言人）

18日发布会现场，一身古装打扮的苏宁云商COO侯恩龙，正式向外界宣布了苏宁双十一的大动作：跳脱出逢双十一必押宝晚会的套路，到太湖畔的三国水浒城里再造一座城，复原和演绎古代商业形态。

侯恩龙说，这座城的名字叫“笑倾城”，是个很轻松、很欢快的称谓，就是要向消费者传达轻轻松松购物、欢欢乐乐体验的消费理念。

侯恩龙还宣布，当红小鲜肉杨洋成为苏宁新代言人。11月8日，“笑倾城”正式开城迎客，杨洋将和张天爱共同出任城主。11月10日，城内将上演大型真人穿越直播综艺，按照计划，杨洋也会亲临“笑倾城”助阵。

（图：杨洋携手张天爱，担纲“笑倾城”城主）

小鲜肉杨洋担纲苏宁新代言人，并携手“太子妃”张天爱成为城主，这与苏宁的青春路线相吻合。不过，一座古风颇浓的城，却取了个具有现代感的名字，如此穿越，意欲何为？

侯恩龙解释，双十一走到今天，不应再是单调的打折促销活动，而是“一场用户躁动期待、渠道创造惊喜、品牌全线参与的全民狂欢节”。

在这种消费大背景下，苏宁易购注意到，穿越题材影视剧成娱乐热点、鲜肉明星复古代言受追捧、诚信守诺物美价廉的传统商业文化历久弥新、全场景消费的需求逐步回归……

基于此，苏宁决定打造全年最大IP——穿越双十一，向古代商业文明致敬，更是要重申诚信有序、货真价实、童叟无欺的商业规则和行业道德。侯恩龙表示，通过穿越，让消费者享受到10年前的商品价格、不受时空限制的服务和贯通古今的全新体验，让消费者放心购，不吃亏，充分感受电商文化对既有生活方式的改变。

发布会上，苏宁易购还聘请了数位南京大学教授、中国“一带一路”知名专家、历史文化与鉴宝专家，组成历史研究顾问团，为穿越双十一指点迷津。

致敬古代商业文明，“笑倾城”现商业变迁

（图：苏宁云商COO侯恩龙携众高管玩一把穿越）

距离双十一还有不到一个月的时间，“笑倾城”依旧披着神秘面纱，没有整体亮相。不过，18日的发布会上，在侯恩龙的介绍中，这座繁华小城的整体面貌已渐渐清晰：一街一巷一胡同。

“笑倾城分为线上和线下两部分。线下笑倾城包含了111个古风场景、111种特色地方小吃和11种挑战项目，散落布置在一街一巷一胡同内。”侯恩龙说，“笑倾城”里重现了古代商业形态的变迁，参观者可以边逛边买，感悟老祖宗留下来的商业文化。

记者注意到，在苏宁“笑倾城”的版图中，一街为“清明上河街”，街内再现了古代繁华商业形态，有古代酒坊、浣衣坊、胭脂铺等。一巷为“文昌巷”，还原古代吃喝玩乐的市井生活，还会有传统工艺的匠人现场展示手艺。一胡同则为“苏家胡同”，展现的是苏宁各大产业布局，如苏宁文创复原聚力剧场，苏宁金融复原古代钱庄，苏宁体育复原古代蹴鞠场，苏宁物流复原镖局等等。

发布会现场，惠普公司中国区市场总监董雯雯、青岛海信电器股份有限公司总经理胡剑涌、五粮液品牌管理事务部副部长王刚等品牌商代表纷纷登台，讲述联合苏宁一起穿越双十一的种种玩法。

按照规划，惠普会在“笑倾城”内摆下擂台，把电竞对抗与古代对战连通起来。海信则在城内复原皮影戏，通过古代光影与现代光影的交相辉映，体验现代科技对人们视觉享受的提升。五粮液打造酒馆，展现名酒酿造工艺，让人们在品酒的同时，感悟中国白酒文化。海尔等空调厂商，打造现实版广寒宫，让游览者零距离感受清凉。

苏宁易购市场相关负责人介绍，目前，已有近百品牌入驻“笑倾城”，和苏宁一起筑城，通过品牌业态复古演化的方式，向外界传达品牌形象，助力穿越双十一。

据悉，“笑倾城”复原古代商业生态，与现代城市里的苏宁实体店交相呼应，一古一今，互为穿越。同时，苏宁易购还会推出线上“笑倾城”，与线下联动，让网友体验虚拟的古代消费场景。

回归零售本质：放价、上新和极致服务

掘金眼球经济，需要零售业务的支撑。苏宁易购宣布，要让零售回归本质，让消费者走出家门，边逛边买。言外之意，线下实体店，再次成为苏宁决战双十一的独门利器。

果不其然，侯恩龙透露，11月4日，苏宁线下实体店将率先全面爆发，“截胡”双十一。苏宁V购、“店+”APP、千里传音三大O2O营销产品同步启动，全普惠、大让利。

“双十一期间，我们将三端同步，嗨购11天，核心爆款大放价。”侯恩龙介绍，从11月1日开始，苏宁易购线上平台、线下实体店和苏宁天猫旗舰店同步参战，多达上万款的核心爆款产品全面放价，并承诺60天低价价保，让消费者放心购。

从418到618再到818，苏宁易购的供应链展现出巨大能量，海量新品在易购渠道首发、甚至是独家首发。记者了解到，双十一期间，苏宁易购再现虹吸效应，变身首发T台。

“连日来，我们昼夜奋战，秣马厉兵，已经备齐了35度五粮液10万瓶、莫斯利安酸奶30万箱、苏泊尔球釜电压力锅10万台，惠而浦香薰空调3万台，美的智能王系列2万台。另外，还有10万台魅蓝5、10万台乐视3、10万台夏普45吋新品和10万台PPTV 50吋4K电视……”侯恩龙一一罗列，并表示如此大手笔，目的只有一个，那就是让消费者的嗨购双十一更潮更尽兴。

双十一期间，苏宁金融也将顺势出击，大宴天下。比如，释放100亿任性付额度，供新用户申请，百万商品12期免息。此外，苏宁还将推出6.5%收益爆款理财产品。

极致服务，依旧是本次双十一的重要看点。售后安装快不快、快递包裹有没有积压等，都是消费者关心的服务问题。

侯恩龙表示，双十一期间，第五代智慧物流基地云仓一号正式启用，日处理包裹达181万件，可存储2000万件商品，订单最快可实现30分钟出库。上海、北京等地自动化仓库升级投产。在195个城市的1104家门店，2000种商品次日达（全国100个城市）、预约定日达（全国范围）。全国超3000家城市门店和苏宁易购直营店，支持免费自提。

此外，全国47个核心城市的消费者，可享彩电送装一体服务。苏宁帮客也在多地持续推出空调免费清洗和家庭空气检测治理服务。

多产业O2O玩法多，直播、超级朋友圈精彩上演

（图：苏宁和合作伙伴一起穿越双十一）

一年一度的双十一，已发展成为惠及千万家消费者的狂欢盛宴。玩转穿越的苏宁，更是穿梭于多产业之间，实现购物、金融、置业、休闲的全面优惠，让消费者尽享苏宁的嗨购双十一。

双十一期间，苏宁穿越多产业，实现大融合，打造金融、地产、酒店、文创全生态圈，5亿会员一起玩。

记者了解到，最吸引眼球的，莫过于苏宁置业加入到双十一大战，打造购房闪惠节，12套房源进行线上闪拍，20套特价房进行网上销售，

基于全生态圈，苏宁双十一实现O2O线上线下联动。线上通过网红直播、品牌商Boss直播等设置，和线下的古街十一巷、门店穿越之旅实现联动。

“我们招募111名网红进驻笑倾城，连续3天，每天围绕不同主题进行直播。”侯恩龙表示， 6位当红明星、45位品牌Boss也将受邀担当直播团成员，完成总长15个小时的45场不间断直播。直播过程中，网红、boss们一起发红包、推荐潮品尖货。

此外，苏宁计划联合上万家异业店铺，实现O2O联动，在门店开展AR抓12星座狮子游戏。参与者最高可获得1111元奖励红包。超1000场互动体验活动也将在双十一期间开展，“光影时光机”摄影课堂、“御膳房”餐饮课堂等待消费者前来穿越。

除了直播，818发烧节期间的APP超级朋友圈，也将在双十一期间延续、升级。18日的发布会上，中国建设银行总行网络金融部总经理刘建忠向外界介绍了和苏宁易付宝展开的支付接入合作。8天在线CEO顾问则表示，2016年的校园双十一，将借势穿越双十一，共同打造校园5亿销售平台。微播易副总裁徐扬讲解了网红直播助力苏宁双十一的诸多玩法。

侯恩龙表示，线上电商1.0时代的“黄金十年”已是过去时，双线融合服务的2.0时代已然到来。全新定义升级版的零售2.0，建立拼商品、拼实惠、拼服务、拼体验、拼增值的“五拼”模式，才是苏宁依托020渠道打造“笑倾城”“惠万家”“亿起玩”三大篇章，玩转穿越主题的真正用意。