自从2009年推出“双十一”以来，这场购物狂欢逐渐影响了整个电商商业。今年的双十一，阿里主张“消费全球化“，苏宁玩转“穿越购”致敬商业文明，京东则推出“理性消费”，三大电商平台誓争双十一市场的“蛋糕”。然而随着各种优惠折扣活动的亮相，消费者们购物及囤货热情大涨，“理性消费”的想法似乎稍显苍白。

业内人士指出，随着电商企业纷纷看好线上线下的联合，今年O2O购物的热度依然未减。零售变革、移动互联技术和新生代用户的需求，让走过七年之痒的“双十一”有了诸多新思路。最近，苏宁易购结合线上线下资源，发起集装箱定制产品抢购的新玩法，用C2B预售打造有趣的O2O销售模式，十分值得注意。

O2O双线互动 探索电商零售新奥秘

互联网+时代，连接与融合是核心。天猫走上时装T台、苏宁打造复古商业城、京东加码跨境，在一系列让人眼花缭乱的新玩法背后，折射出的是电商企业对于互联网零售的理解。这充分说明“双十一”已从单纯打折促销的“血拼”，开始更深入探索行业新奥秘。

利用O2O让购物变得便捷有趣，是移动互联技术和新生代用户的需求。苏宁易购充分把握了这一点。目前在线上平台及全国线下门店，推出了“超级集装箱”抢爆款大牌产品的趣味促销活动。用户线上支付几元不等的定金，就可获得集装箱低价产品的购买资格，每个集装箱达到预定人数才会开箱抢购，否则定金退回，低价爆款无法购买。这种基于用户需求数据分析，以销定产的方法，吸引了Dior、阿迪达斯、雅培、宝洁、飞利浦等28个知名品牌参与，并且对苏宁双十一低价特供，打造生活爆款集结海港。

（苏宁易购线上超级集装箱活动）

线上洗护集装箱、高端美妆集装箱，母婴集装箱等颇受消费者欢迎。不仅如此，11月4日到12日，特色集装箱将从线上“变”到现实中来。集装箱们落地北京、上海、广州、南京、成都、西安、武汉、沈阳这8大城市的11家门店，同步开展线下落地活动。届时现场可以感受到，苏宁易购线上包括超市、百货、母婴等上百种价格诱人的爆款商品，陈列在眼前集装箱内的壮观景象。现场通过扫码的方式，即可购买线上爆款，给消费者带来直观的全场景趣味购物。线上线下紧密的融合互动，让这种O2O购物模式比大众化的秒杀来得更有看点。

（苏宁易购线下集装箱示意图）

产品预售三方共赢 C2B定制成亮点

不久前，京东也与沃尔玛联手，宣布沃尔玛山姆会员旗舰店登陆京东平台，让网购消费者享受会员价格优惠。如果说京东阵营的O2O双线融合是整合各自资源，那么对于阿里、苏宁阵营来说，在O2O方面更有天然优势。以互联网大数据精准分析的C2B反向定制、预售就是法宝。

苏宁易购的超级集装箱，就玩转了C2B。集装箱内的产品是经过用户数据分析选择而来，同时预订过程中，消费者的喜好趋势也将被商户重视，作为选品依据。预售最大的价值在于共赢：对于供应方来说，预先掌握需求可以计划生产。以互联网大数据为基础的C2B定制，不仅可以节约研发的大量前期投入费用，还能够降低生产成本，快速生产出契合消费者需求的产品；对于消费者来说，同样的产品抱团形式价格可以更低。而且预售给消费者更长时间去挑选、比对，一定程度上引导消费者从冲动火拼走向理智消费。如此看来，反而是没有“起高调”的苏宁在努力实现着“理性”。

“互联网最伟大的能力就是把硬件、软件和服务合为一体。集结这个链条上最优质的合作伙伴，打造最具核心竞争力的价值链，才能融入未来、融入互联网+时代共生共荣的生态圈。”刚刚选择与苏宁合作C2B定制的古井集团董事长梁金辉如此评价。

对于苏宁等电商企业来说，新思路满足了消费者多元化的消费场景需求，也可实现线上线下的流量共享。但无论是O2O，还是C2B，最终目的，依然是好好服务消费者。

可以说，互联网+时代的O2O核心在于线上、线下、物流、售后等多渠道、多业务的互联互通。线上苏宁易购、苏宁易购天猫旗舰店双平台，线下近1600多家门店、1700多家苏宁易购直营店，以及苏宁小店、8天在线、苏宁物流等新渠道，都将打通为用户及商家全面服务。