随着水污染问题不断加剧, 2016年，净水行业规模增速已高于其他传统家电。然而，净水产品的国内普及率仍远低于欧美、日韩等国家。为了让百姓喝上健康放心水，新的一年，苏宁将在净水行业有哪些大动作？

3月9日-11日，AWE家电展在上海新国际博览中心举办。作为国内最大的商业零售企业，苏宁受邀参加了2017年AWE 环境高峰论坛。苏宁云商厨卫公司常务副总裁王冬在论坛上发表题为“融合·体验·价值”的专题演讲，阐述了苏宁2017年在净水行业的举措及布局。

（图：苏宁云商厨卫公司常务副总裁王冬在AWE环境论坛发言）

重视体验  新建700家净水体验区

相对来说，净水产品仍属于相对新颖的家电品类。为了向消费者普及净水知识，让消费者近距离体验净水产品的功能，2017年，苏宁将在线下门店打造更加丰富的产品体验区域。

在全国一线城市，苏宁将在门店新建100家净水超级旗舰店，打造居家场景式出样。在二三线城市，苏宁将在原有净水专区基础上，新建600家净水生活馆，接通自来水，加强净水演示和净水推广，普及净水知识。通过在门店的这种近距离、强感知、深体验的交互式场景营销模式，让消费者认知净水产品的作用。而在一般渠道难以触达的偏远城镇、农村市场，苏宁采取了常规门店+易购直营店的形式，进行净水产品全方位覆盖。

此外，覆盖全国的苏宁帮客专业化服务管理平台、5500家自营和加盟服务网点、近5万名服务工程师，将使消费者免除后顾之忧，让净水产品真正可以进入千家万户。

聚焦产品  C2B反向定制+ 惠民政策并举

如何让消费者使用真正适合自己的产品，一直是苏宁致力解决的问题。通过多年探索，苏宁找到了C2B反向定制产品的发展策略。

在净水产品方面，苏宁联合安吉尔、沁园、A.O.史密斯等品牌工厂，利用苏宁2.8亿的会员数据，精准分析消费者人群，总结归纳净水产品的消费者需求，利用便捷、高效的互联网工具来促进净水商品的迭代和消费升级，打造符合广大消费者需求的C2B反向定制的明星机型。

（图：王冬在2017年AWE 环境论坛发言）

此外，2017年，苏宁还将推出“10000个家庭免费试用净水设备”、“100+路演活动或公益捐赠”、“20000个免费换滤芯名额”、“1000+门店提免费饮水点”等多个惠民政策，让苏宁的净水产品及贴心服务走入百姓生活。

“2016年，苏宁通过O2O渠道融合、净水体验专区打造、多渠道联合发声等手段，给老百姓带去了许多质优价廉的净水产品。新的一年，苏宁将继续发挥自身优势，通过产品迭代、渠道下沉，消费场景、绿色健康及个性化定制等方式，将更便捷、更智能化、更高端的产品带给更多消费者，引领大众真正过健康品质的生活。” 王冬在会上表示。