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巨头集体“玩车”,苏宁O2O模式提前驶入快车道
2017-03-27 15:50  杭州网

“互联网+”大潮下,汽车、摩托车、车品行业顺势而为,陆续加入互联网大军,试水电商。行业变革带来巨大投资机会,互联网公司进军汽车产业链迎来最佳时机。国内外巨头纷纷布局汽车市场。

在国外,继2014年底,谷歌发布第一款无人驾驶原型车后,另一家美国科技巨头苹果公司也在2015年曝出正在研发无人驾驶汽车的消息。国内,互联网企业也纷纷宣布涉足智能汽车制造领域,加入“玩车”大军,抢占入口。

226日,苏宁易购举办的北京首届电动汽车购车节上,创造了开场3小时,门店预交定金客户1556组,线上同步预定突破15000组的汽车销售记录,引发行业关注。在互联网+汽车的跑道上提前进入快车道。

(北京苏宁购车节,市民市中心家门口选购汽车)

电商PK 4S店,匹配消费场景是关键

苏宁控股集团董事长张近东曾表示:“购物中心的逆势发展、越开越多,表明只有打造与商品属性最匹配的实体场景,才是最佳的零售业态创新。”

以汽车为例,汽车单品价值高,对试驾要求高,对试乘体验要求高。这种购车体验不是单纯的电商就能解决的。传统的4S店可以提供试驾试乘的场所,但是4S店经营品牌单一,选择范围小,价格不透明。

另外,由于4S店大多地处城郊,地理位置偏远造成的高额时间成本,更是让消费者头疼不已。而单纯的汽车电商虽然能够提供丰富的产品线和极具竞争力的价格,但是没有配套完善的驾乘场景,也很难让消费者动心。

而苏宁易购北京电动汽车购车节的成功,正是突破了传统的玩法,通过苏宁易购线上丰富的产品线、极具吸引力的价格全方位引流,再通过实体门店的展示、体验及互动平台有机融合,有效拉动用户群体的黏性,通过增强体验及互动性。

(北京苏宁电动汽车超市)

苏宁云商数码公司总裁刘东皓介绍,目前苏宁易购云店集中在一线城市的核心商圈,集家电、3C、超市、餐饮、母婴等吃喝玩乐为一体,非常适合中高端车型及一线车品的展示、体验、互动。常规店则分布在全国重点城市的核心商圈,拥有庞大的人流量和消费需求,是机油养护、汽车电子、内饰、配件等车品的强大消费阵地。分布在三四级市场的2000家易购直营店,可以帮助汽车消费的下沉,提供维修保养等服务。通过苏宁易购线上流量导入,到门店的精准营销、体验营销,这种“店商+电商+零售服务商”的优势,是其他传电商平台并不具备的。

发力汽车市场,考验的不仅是零售能力

据悉,目前已有海马、吉利、北汽、比亚迪、江淮、凯翼、贝纳利、华洋、隆鑫、新大洲本田、金城、宗申等几十家主流汽车、摩托车企业已与苏宁汽车合作。

苏宁云商数码公司总裁刘东皓表示,苏宁进军汽车市场不仅仅是卖一辆车,而是聚焦汽车消费,打造线上线下一体化汽车生态产业链。覆盖看车、选车、买车、用车、保养维修、汽车金融、消费信贷、汽车保险和汽车租赁的一站式服务。

此外,苏宁在零售领域深耕细作27年,可以获取实时的2.8亿会员数据,并通过大数据分析精准定制车友消费需求。在消费者购车后,提供专业安全的汽车用品和特色服务。

记者了解到,苏宁金融更为合作商家积极打造支付账户、消费贷款、企业贷款、商业保理、保险、众筹、苏宁卡等全产品线,持续为客户商家提供全渠道、更安心的金融服务,结合线上线下全面打造便捷、高效、安全的汽摩车品、整车销售产业链。

苏宁帮客以提供专业、便捷、安心的标准化到家服务为宗旨,在苏宁汽摩产品线上线下成功布局之后,也将通过苏宁帮客为广大车友提供轮胎安装、配件安装、维修、清洗、保养等相关服务,完善汽摩用品展示、销售、体验、服务的一体化。

 

 

来源:杭州网    作者:    编辑:陈俊男    
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