5月31日,临安市交通运输局与滴滴出行签署战略合作协议,双方宣布,将共同推动出租车与网约车融合发展、合力推进临安智慧交通建设。合作将推动临安全市出租车司机全部注册接入滴滴平台,并通过计价器数据与滴滴数据打通,实现出租车运力的完全数据化,为政府监管提供抓手。此外,双方还将协作设计高效的智能交通管控方案,解决城市交通拥堵问题。
据悉,在融合发展方面,此次合作滴滴将通过流量融合、服务融合等方面,推动巡游出租车与网约车融合发展。
“流量融合”是指此次合作将使全市巡游出租车司机全量注册接入滴滴平台,实现线上化运营;政府电召平台61112345也同时接入滴滴,由滴滴统一调配运力。在滴滴的统一调度下,通过把乘客需求和巡游出租车供给进行精准匹配,帮助巡游出租车司机降低空驶、提高收入。
在“服务融合”方面,双方通过搭建巡游出租车服务评价及投诉处理联动机制,使巡游出租车纳入公开透明的服务考核评价体系,提升巡游出租车行业服务水平。
同时,临安市交通局将组织临安市内出租汽车安装包含计价、定位功能,且可安装滴滴出行司机端APP的车载终端设备,实现和滴滴的实时数据互通。巡游出租车运力情况的完全数据化,将为科学、动态调控出租车运力和发展智慧交通提供抓手。
临安市交通局局长周杰表示:“近年来,临安一直致力于推进巡游出租车行业转型升级、网约车与传统巡游出租车融合发展。我们将不断提升临安出租车行业的管理水平和服务质量,使市民和游客出行更便捷、更安全、更舒适。”
“出租车是城市公共交通的重要补充,也一直是滴滴的重要业务。在持续利用技术手段提高巡游出租车行业效率和司机收入的同时,滴滴将不断推进巡游出租车与网约车的融合发展。” 滴滴出行融合发展业务负责人曾翔表示,两种业态将联手在运营模式、品牌服务、核心竞争力上不断升级,实现优势互补、合作共赢。
一直以来,滴滴都通过“互联网+交通”的方式,帮助出租车行业转型升级,给巡游出租车司机带去了优质体验。比如滴滴的线上支付功能解决了司机线下收钱找零的困扰;而顺风回家功能也有效降低了巡游出租车司机收车回家的空驶成本。
此次合作的另一大亮点在智慧交通方面。根据协议,依托滴滴平台的大数据和交通云优势,滴滴将与临安市交通局通力协作设计高效的智能交通管控方案,解决城市交通拥堵问题,助力临安市的“互联网+”智慧交通建设迈上一个新台阶。
与此同时,滴滴出行还将为临安市搭建大数据信息共享平台,为政府监管做好支持服务。该信息平台建立起来后,可以为政府提供实时的大数据服务,方便政府的规划制定和行业监管,有利于临安市更高效、更有针对性地做好基于交通运营的其他各个方面的城市治理工作。
业内人士认为,临安是全国知名的旅游城市,通过临安市交通局与滴滴出行的合作,市民和游客将得到更加优质的出行服务,将进一步擦亮临安的城市名片。同时,双方的合作也将大大提升临安的城市治理能力,是临安发展智慧交通的又一创新成果,在全省乃至全国范围具有示范意义。
【相关阅读】 |