随着国内零售渠道的融合，跨界、共享、O2O、服务的整体概念正在改变市场，线上线下融合的互联网零售将是未来的大势所趋。苏宁作为中国零售行业的领军代表，是奥克斯空调的第一出货渠道。双方在供应链、线上运营、区域合作、包销定制、产品差异化、体育营销、品牌营销等方面开展深度合作，共同抢占零售市场，建立了紧密、友好的合作伙伴关系。

(图为：奥克斯苏宁战略合作发布会)

盘点2017：增速第一携手苏宁成效显著

作为空调行业的领军企业之一，近年来奥克斯一直在推动整个行业的智能制造转型升级，也完成了一大批传统制造工厂的智能化改造，已累计投入超过10亿元，未来2年将持续投入10亿元用于智能工厂的建设。同时在面向用户的O2O平台上也基本搭建，成为空调电商量额增速第一的品牌。

而苏宁作为国内最大的家电零售渠道，具有独一无二的 O2O线上线下融合模式，通过数据云、物流云、金融云3大云平台，在POS端、PC端、移动端、TV端随时随地满足消费者购物需求。苏宁自有物流体系可提供的核心城市两小时急速达、三四线市场次日达的闪电物流配送，191个售后服务中心、5500个售后服务网点提供贴心的售后服务。

近些年来，苏宁拉动了空调的升级换代，使得高能效、高端机份额逐步提升，精准迎合了消费升级趋势；此外，苏宁开放的大数据，C2B反向定制模式拉近了供给与需求的距离，提高了行业效率。对于助力奥克斯成为量额增速第一的品牌，功不可没。

展望2018：服务升级与苏宁合作大有可为

奥克斯携手苏宁云商将在“互联网转型”的大背景下，坚持互利共赢、深度合作的原则，开拓空调零售市场的新局面。据了解，奥克斯空调与苏宁云商在2018新冷年，将在门店营业厅建设、终端销售、安装培训、联合市场推广等多个方面展开全方位的合作，持续改善产品结构，共推消费升级。

双方将通过优势互补，提高产品竞争力，线上线下全渠道发力，联合开发新产品、新品类，抢占2018空调市场先机。此外，借助苏宁成熟的售后服务体系，双方将共同搭建空调售后服务标准化平台，提升消费体验。

对于全行业来说，这次改变的不仅仅是合作模式，还将形成包括大数据、用户体验、品牌联盟等在内的更加丰富的商业生态，展现数字时代商业的全新面貌，大幅提升品牌竞争力。

对于消费者而言，品牌和平台更有力的结合将打破场景限制、提升配送效率、完善售后服务，更好地服务于用户，直击用户痛点，提升消费体验。