近日，重庆张女士家的空调发生了些奇怪的事情：早上好好的，到了中午就开始不制冷。而到了晚上再次打开空调，又可以正常制冷。第二天仍是这种情况，张女士不禁好奇，难道家里的空调午间高温也会“中暑”？

张女士的怀疑没有错，家里的空调真的会“中暑”。 记者在采访苏宁易购相关工程师后了解到，我国的空调器为温带气候类型，适用的环境温度为－7℃～43℃（热泵型）。也就是说，夏天制冷运行时，当室外环境温度超过43℃，空调器就可能无法正常制冷了；冬天制热运行时，当环境温度底于－7℃，空调器也无法正常制热。

全国多地持续高温天气，空调已经成为家庭生活必备。但是在室外气温过高时，空调外机会进行高温保护，造成制冷效果下降，甚至不制冷。苏宁易购相关工程师解释：“这种情况在条件允许的情况下，可以把电源关掉，用水对着外机冲洗，降温后正常启动制冷就行；也可以为空调外机添设空调罩，并保障空调外机外1.5m内较为空旷，方便散热。”在空调的使用中，消费者还要注意空调最佳温度是25℃左右，节能又舒适，不要一次性打到18-20℃。

记者了解到，造成空调不制冷的原因很复杂，既有外界的一些电压、安装因素，也有空调自身的质量、寿命、氟利昂不足等原因。“如果家中出现空调不制冷的问题，一定要综合分析各种原因，如果不是外部因素，那么可以拨打苏宁客服热线4008-365-365，请苏宁帮客专业的空调维修人员进行维修。”苏宁易购相关工程师表示。

同时，如果是空调长期没有清理造成的制冷效果变差，消费者可以在苏宁易购上选购苏宁帮客小狮净洗家电清洗服务，会有专业师傅上门清洗空调。8月1日-8月20日，苏宁帮客还有空调清洗满一百减三十五元，油烟机清洗满一百五减六十元等众多实惠的组合套餐。