对此,1号公路的创始人汪总表示,互联网已经成为人们离不开的内容,各行各业互联网的结合必然是趋势,在这一点上,一号公路将网上商城作为自己最主要的营销利器,充分发挥互联网的优势,将自己的口碑传播开来,也将自己的O2O平台通过各种媒介传播出去,以互联网作为吸引客户流量的主要武器 。
汪总还表示,专业于中高端二手车的买卖服务是1号公路的市场定位,相比与普通经济型入门型的二手车 ,高端车用户更关注于买卖时的场景和服务,而现在并没有真正是服务于高端车客户的二手车互联网企业,致力于打造让客户省时省力一站式的高端车O2O交易平台。如同 行驶在 风景美丽的一号公路的一般,愉悦轻松的完成买车卖车体验。这是一号公路的愿景,也是一号公路这样命名的原因。
据统计,在近几年当中,国内汽车交易二手车交易量已经逐年提升,二手车行业的发展空间巨大,高端二手车价格一般高达几十万乃至上百万,同样也是非常大的市场,一般而言,消费者希望在线下完成看车、选车、过户等实体业务,因此,只有能真正提供售前、售后服务,拥有线下展示交易服务能力及线上线下联动的平台才能为消费者带来更好的购车体验。1号公路的汪总也表示透露,不久之后,一号公路的展厅门店将拓展到全国更多中心城市,目前济南店就正在筹备当中。
在如何打造二手车的口碑的问题上,一号公路汪总表示,诚信和始终将服务放在第一位是一号公路的服务理念,一号公路为客户提供从实地看车、试驾、签约到提车、过户、上牌、售后等一条龙购车服务,为消费者购车全过程提供快捷、全面的车辆保养及增值服务。例如第三方专业详细的检测报告,特别是提供最高达3年6万公里的延保服务,保证客户在一号公路买的每一辆车都是放心的。这个时候汪总为我们举了个例子,“在前段时间我们就发生了这样一件事,一辆在上架前初检是合格的奔驰车,在客户已经打算付定金的时候,我们经过更仔细的复检发现了一个不容易被发现的事故,我们觉得这与我们的承诺不合,我们的销售问我是不是可以隐瞒这个事情,被我果断拒绝,如实告诉了车主真实车况,并将这辆车从我们的店铺下架。”
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