天猫双11当天,仅用了24秒,11台玛莎拉蒂Levante经典版天猫定制款全部售罄。
上汽大众辉昂成为单品排行榜第一名,途昂、福睿斯、途观L和朗逸紧随其后。价格为37800元的新骑士黑钻版儿童安全座椅,1小时内就卖了38件。豪华品牌BMW官方旗舰店,单价高达13800/件的刹车套件10秒全部抢空。
从最开始的通过支付汽车订金,到目前的“天猫开新车”融资租赁模式和智慧POS机的全接入,天猫正在逐步实现汽车电商与实体经销商生态联动的完整闭环,这被业内认为是“开启真正汽车行业电商新元年”。
以销售端数据化赋能汽车产业链重构
今年天猫双11,比亚迪最新款“宋MAX”开启线上销售。当天上午9点53分,杭州的章先生在天猫比亚迪汽车官方旗舰店拍下一辆宋MAX,12点整,新车便送至章先生家门口,章先生成为双11天猫第一位签收到新车的消费者。他表示,这是他在天猫买过的最大的“宝贝”。不仅是线上高度拥抱天猫新零售,在线下,目前比亚迪在全国的500家门店,400多家已布局智能POS,新零售占比八成。
今年天猫汽车开始大胆尝试线上线下全渠道融合发展,整车业务深耕电商新零售。据天猫汽车总经理少龙介绍,以智能POS终端为载体,天猫已经实现了汽车行业的会员数据化、商品数据化和支付数据化。
买家主要在哪些区域、卖了哪些款型的车、对价格的接受度如何……包括这些消费者的人群画像和数据都会通过云POS回传给到云端。而这些数据一旦规模化以后,将会对品牌商未来车辆的定价、销售、车型的设计和生产都产生重要的参考意义。这本质上是天猫汽车赋能商家重构上游产业链的过程。
天猫双11期间,共计30多个品牌,3000多家4S店接入了智能云POS。以上汽大众为例,全国400多家门店在天猫双11当天卖出新车近七千台,是去年同期三倍多,拔得汽车品牌榜头筹。
据了解,天猫汽车在今年也探索了更多的全渠道业务模式,在一二三线城市和县域城市,与团车网和智选买车采用了与车展结合的方式联合开展业务,深度覆盖各级市场。
“汽车新零售应是汽车真零售”
去年玛莎拉蒂天猫旗舰店正式开业,售价近百万的首款SUV Levante 350在天猫独家首发,上线仅18秒,首批100台玛莎拉蒂售罄。而今年玛莎拉蒂在天猫双11的惊人表现,再次印证了天猫汽车在新零售商业力量的全面迸发。
据了解,今年双11,天猫汽车主推“1成首付 信用购车”,购车门槛低,满一年可租、可买、可换。
数据显示,天猫推出的融资租赁业务受到消费市场热捧。首次参与融资租赁业务的汽车商家,今年天猫双11开场5分钟的成交,就刷新了今年618当天在天猫的成交记录。
“选择线上购买的消费者不仅比较年轻,更是有一定经济实力,对未来充满自信的一群人。”一位资深业内人士分析,随着汽车行业消费升级明显,消费者个性化需求的增加,这种新兴购车方式让年轻人可以更低的价钱和多样化的方式拥有一辆车。
“汽车新零售应该是汽车真零售。”天猫汽车市场总监丁兆表示,汽车行业是根植于线下的行业,汽车的新零售不在于类似传统媒体的导流,而在于互联网带来的生态化赋能,“天猫开新车和智慧POS机业务的落地并且顺畅运转,就是阿里巴巴新零售元年做出一些尝试和改变”。
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