【一个店改变一个家庭】

沈艳云从未想过，以自己的条件，居然也可以换种活法。

沈艳云是河北沽源县丰源店乡丰源店村的一名贫困户，今年36岁，仅有初中学历。由于患有小儿麻痹症，多年来并没有稳定工作，日常就是靠和丈夫一起打零工以及种植农产品为生，一年下来收入不过数千元。

然而微薄的收入对于养活一家人来说可谓是捉襟见肘。沈艳云一家六口人，上面的公公、婆婆都身体患病，长期吃药；下边还有两个孩子，大的13岁，正在读初中，小的才5岁，刚上学前班。

沽源县是国家级贫困县、集中连片特殊困难地区，丰源店乡又是沽源县的贫困乡镇之一，也许正是这个背景，限制了沈艳云对更好生活的想象力。

她本以为这辈子都熬不出头了。没想到，突然有一天阳光照到了沈艳云家的角落里。

2017年11月，苏宁易购全国首家电商扶贫实训店开到了沈艳云所在村。乡政府支持176平米房屋一栋，苏宁按照连锁经营标准进行了装修。

实训店内商品品种齐全且价格低廉，同时还开设有电商培训班，开业当天吸引了当地众多村民进店购物、参与活动。同时通过实训店所运营的沽源线上中华特色馆，将沽源当地的特色产品如土豆、荞麦等推向全国消费市场。

实训店在当地招聘了6名员工，都是贫困户，沈艳云便是其中之一。

“现在每个月有了1800元的收入，一年的工资增收2万元左右。不但生活条件提高了，而且苏宁实训店还把我们送到北京培训基地进行培训，在那里学到了很多技能。”沈艳云说，虽然才上岗三个月，但自己发生了很大改变，如电商、SAP进销存系统、大数据基础推广工具、市场营销概念等这些以前从来没听过的东西，现在都开始接触到了。而自己的改变，也在潜移默化的改变着一家人的状态。

（图：沈艳云一家六口居住的地方）

【一个项目帮助一个乡镇】

电商扶贫实训店是苏宁在多年精准扶贫的经验基础上，于2017年推出的一种新模式。苏宁与国家级贫困县合作社按一定出资比例成立的当地实体公司，以苏宁及合作社的经营范围为依托，结合县级中华特色馆打通当地农特产品上行通路。

这也是全国首创的一种新模式，通过销售+实训+经营分成的创新扶贫模式，着力培养电商人才，帮助当地贫困人员创收脱贫。

与以往产业扶贫的操作模式有所不同，实训店招聘的员工以当地贫困人员为主，工薪酬以基本工资为前提保障，同时鼓励多劳多得的提成、奖励模式，为贫困户增收、脱贫，提高就业技能。

整个过程中，以“苏宁易购电商扶贫实训店”为载体，通过属地化公司注册、目标建档立卡贫困人员定向就业实训、线上线下营销技能培养、服务业务承接等方式，实现就业扶贫、培训扶贫在当地的落地、实践。

以沈艳云所在实训店为例，苏宁开放自身电商讲师、教材、实践等资源，对沽源当地各级从业人员进行系统化培训和提升。

比如，将苏宁沽源直营店店长调入实训店，驻店带训；将张家口公司梯队储备经理（店长）16人分期分批派往实训店，进行为期2-3周的驻村轮训；甚至以“现代消费技能”为主题展开全民培训，以期到天气转暖之时让丰源店乡80%民众基本掌握现代消费技能。

苏宁的计划是，用两年时间实现电商运营人员在各村的全面覆盖，并借助苏宁线上线下平台，以及乡镇一级的零售商业网点实现O2O运营。与此同时，充分利用苏宁在互联网转型中的各产业优势，依托苏宁“物流云”、“数据云”、“金融云”，支撑沽源县各产品零售业态的全面升级。

（图：实训店开业当天吸引了当地众多村民进店购物、参与活动）

【一种模式造福一个群体】

实训店得出的经验是，要想支撑沽源县零售业态的全面升级，就要了解当地老百姓的需求。

开业三个多月来，实训店对沽源县进行了深入的市场调研，并根据当地情况进行了符合当地生活习惯的消费模式调整。

如当地缺少大牌正品，但老百姓对此有很大需求，实训店针对性的加强了供给侧改进，调整出样商品。对当地百姓喜爱的、物美价廉的、名优大牌商品，加大出样数量，并将不适合当季、当地习惯的产品下架。

又如与苏宁超市公司进行沟通，在原正常进货价格基础上，对供应实训店的相关食品、百货进价再适当下调，确保当地零售价比同乡、县城同类产品更低，以惠及百姓。

此外，结合苏宁“任性付”等金融工具，在掌握家电需求基础上，由店员先行下单购买，货到后送货上门再收费，让当地百姓也可享受到网购平台上的“货到付款”。

关于在沽源县扶贫工作的后期长效规划，苏宁方面表示，未来将继续发挥业务专长，开设县级扶贫实训店，有条件的乡镇开分店，通过实际运营，助力一部分贫困人群以劳动所得脱贫、公司盈利分红脱贫。

“我们希望将苏宁的各产业全部与沽源扶贫项目，乃至县域发展全方位对接，带动全县一、二、三产全面提档升级，快速发展。相信我们能为中国脱贫攻坚战役、偏远县域经济转型发展，联手奉献一个教科书般的经典案例。”苏宁相关负责人表示。

除了河北省沽源县，今年春节前苏宁已在贵州省雷山县、贵州省威宁县、重庆市开州区再开3店。按照苏宁控股集团董事长张近东此前所说，2018年要将苏宁在全国首创的电商扶贫实训店模式在全国100个贫困县落地，并将成立专项扶贫基金，全面保障实训店等精准扶贫项目的规模化落地、效益化发展，真正让智慧零售扎根贫困地区，并最终助力我国贫困人口全面脱贫的目标。