网约车服务的出现不仅为广大民众出行带来便利，也节省了出行成本，受到越来越多乘客的青睐。但随着网约车的普及，未取得从业资质的司机和车辆参与运营网约车致使乘客人身财产安全得不到保障，用户信息泄露等行业问题也相继显现，严重影响了网约车行业的健康发展。

9月10日，交通运输部、公安部联合发布了《关于进一步加强网络预约出租汽车和私人小客车合乘安全管理的紧急通知》，要求各地有关部门立即对本地运营的网约车平台公司和私人小客车合乘信息服务平台开展联合安全大检查，全面排查行业安全隐患和薄弱环节。《通知》要求，各地有关部门要加强网约车和顺风车平台驾驶员背景核查，对现有网约车和私人小客车合乘服务的驾驶员进行全面清理，12月31日前全面清退不符合条件的车辆和驾驶员，并基本实现网约车平台公司、车辆和驾驶员合规化。

网约车作为共享经济的典型代表，具有舒适性好，性价比高，车型选择余地大，打车快捷、方便民众出行等特点，但前提是要保障司机和乘客的出行安全。对首汽约车来说，企业的核心价值就是提供安全、优质的出行服务。让消费者看到首汽约车所倡导的价值观以及产品与服务背后更深远的社会价值，也让网约车行业内的企业有了可以参照的标准，更懂得不能只关注眼前的短期利益，而是要用企业的核心能力去解决社会问题，创造社会价值，实现企业的可持续发展。

相对于快车、顺风车，专车市场对司机的招募相对较为严格。记者了解到，曹操专车加强司机招募和背景审查，要求具备娴熟的驾驶技术，同时无任何重大交通事故记录和犯罪史。此外，每一位司机在接受正式培训前都需经过“驾驶员岗位素质测评模型”的考核;正式上岗前，还需在“曹操学院”接受专业培训，培训内容涉及仪容仪表、服务标准、商务礼仪、医疗常识等。

合伙人制度的网约车平台，万顺叫车始终秉承合法合规经营，落实安全主体责任，成立“安全生产领导小组”，制定安全生产制度，开展安全培训工作会议，增强合伙人安全生产意识，将安全生产工作落到实处。据了解，在万顺叫车平台，所有司机都经过服务站-分公司-总公司的三级审核，严格核查司机信息，确保乘客出行安全。

保障司机和乘客的出行安全，须要相关部门加强监管，落实监管措施;须要网约车平台严把司机和车辆准入关，加强司机培训，增强司机安全和服务意识;也需要媒体积极参与监督以及乘客自身安全防范意识的提高。通过多方共同努力，为乘客营造安全出行，舒适出行的网约车大环境。