日前，《2019杭州独角兽&准独角兽企业榜单》正式发布，贝贝凭借自身在社交零售领域的突破创新，与蚂蚁金服、阿里云、微医、网易考拉等30家互联网企业一同入选独角兽榜。极具杭州特色的是，这份榜单上电商企业占比高达12.32%。

作为中国电商之都，阿里巴巴的诞生打通了杭州连接电子商务的任督二脉。随着网易考拉、贝贝、蘑菇街、大搜车等知名电商平台相继涌现，电商人才不断聚集，促使杭州始终走在电商创新的最前沿。而贝贝正是杭州电商产业创新洪流中的实践者。

2011年，贝贝集团董事长张良伦创办电商导购平台米折网，淘金利反业务。2014年，凭借对“妈妈经济”的创新理解和移动互联网兴起的风口，贝贝集团旗下贝贝网从母婴市场切入垂直电商，一举成为行业领跑者。如今，贝贝集团正通过贝贝、贝店、友团，从社交电商、社区拼团等领域多维度发力社交零售，探索电商新未来。

从B2B、C2C、B2C、垂直电商、跨境电商，再到当下以人为核心的社交零售，创新求变从未停止。深耕社交零售，贝贝“变”出了哪些新玩法?

人货关系创新，从“人找货”到“货找人”。过去，不论是在线下商场还是线上电商平台，以主动搜索为典型代表的“人找货”是消费者获取商品信息、购买商品的主要方式。

而社交零售则不同，依托互联网时代社交产品的强连接属性，拼多多的分享拼团，贝贝集团旗下品牌贝店主打的熟人圈分享，都以“货找人”的模式促使商品主动呈现在消费者面前。同时，社交产品的强信用背书属性，极大程度上增加了消费者对于商品的信任度，缩短用户购物决策链，进而产生消费需求。

流量获取创新，社交属性带来流量新红利。信息时代，得流量者得天下。当传统电商业态趋于成熟，流量获取成本高昂、转化率低下等通病暴露无遗。

社交零售如何实现流量创新?贝店总裁顾荣表示，贝店通过店主核心人群，基于微信生态，实现去中心化的分享经济、流量众包和下沉，实现低成本的流量获取。

通俗来说，做传统电商，商户需要以做排名、做推广等多种资本注入的方式获取流量，社交零售则通过社交工具天然存在的分享、交互等属性，实现自发式传播裂变，从而获取流量。

反向驱动的供应链创新。供应链是零售永远绕不开的关键词，传统零售模式下，制造商通常需要预测市场需求，“信息孤岛”效应使得他们无法及时应对市场变化。

随着社交零售的出现，用户需求数据开始大量聚集，以前端用户需求驱动后端供应链创新成为可能。

在“2019贝店年度盛典”上，张良伦更详细介绍了贝店的供应链创新模式——通过品牌直供+工厂优选+产地直采的模式，建立完善、高效、安全、健康的供应链体系。对于以“人”为核心的社交零售来说，这样的供应链体系将帮助用户获得超出预期的购物体验。

随着社交零售崭露头角，电商生态链正逐步重构，阿里、京东等老牌电商玩家也开始纷纷入场。当然，社交零售的上半场才刚刚开始，围绕“人”为核心，可以做的文章还有很多。