据中国之声《新闻晚高峰》报道,个人信息保护、应用程序隐私条款的合规,是近一年来各大部委关注的重要议题,也是互联网公司整改的重点方向。不过今天,中国消费者协会通报的100款应用程序个人信息收集与隐私政策测评情况却不容乐观,过度收集用户个人信息、隐私条款笼统不清成为典型问题。
随着我国三大运营商移动电话用户总数在去年年底达到14.03亿户,手机已经成为国民日常生活中标配的工具,随之也诞生了社交、金融理财等各类App。不过,各类App在给使用者带来便利的同时,其背后的使用权限和隐私问题也随着近年来互联网安全事件的陆续爆发而逐渐引起消费者的密切关注。
中消协商品和服务监督部主任皮小林介绍,层出不穷的安全事件给消费者敲了不少警钟,大部分消费者也都提高了对个人信息及隐私的保护意识,但是由于这一项工作本身技术性太强,不少消费者仍然对自己所授权的信息及使用状况一知半解。
皮小林表示:“消费者的手机里都下载了非常多的App,但是它收集哪些信息,隐私政策包括在信息保护方面承诺得怎么样,可能消费者还并不是很清楚,有的(消费者)在下载、使用过程中会有意识地看一看,但由于技术性太强也看不明白。”
过中消协在此次对100款App的测评中发现,不少App仍在规则的边缘游走。其中,大家经常使用的应用程序中被点名的有:“ofo小黄车”“天天P图”“e代驾”等。
中国消费者协会商品服务监督部曲畅介绍,综合来看,测评的10类100款App中,多达91款App列出的权限存在涉嫌“越界”。测评结果显示:100款App中,59款App涉嫌过度收集“位置信息”,过度收集或使用个人信息的情况较多。另外,“通讯录信息”“身份信息”“手机号码”也是用户个人信息过度收集或使用较多的内容。
针对此次发现的问题,皮小林建议要从立法、平台审核上发力,严肃查处侵害消费者合法权益的行为。要加强隐私保护立法;督促App开发者和管理者根据App的核心功能和扩展功能明示个人信息的收集范围。记者冯烁
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