知道淘宝前段时间被“买崩”的事吗?消费者忙着剁手,品牌、商家更在忙着开店!
“38女王节”期间,超过2万个品牌销售额同比去年增长超100%,淘宝直播一天最高带动成交量增长了650%。在这背后,是100多万淘宝商家、12000个品牌的天猫旗舰店,在近期全部上线。这让淘宝天猫小二忍不住在线求饶:大家开店的速度太猛烈!真的快要忙不过来了……
天猫新交了一群你想不到的新朋友
来天猫的品牌类型也突破想象,卖场型品牌、商圈品牌、博物馆、茶饮连锁店甚至赛事俱乐部等机构都来了。
从国际家居巨头宜家、到新锐茶饮喜茶、足球俱乐部拜仁、大唐西市博物馆,潮牌Bape、Kenzo、XINTIANDI新天地,对,就是成功打造了包括上海新天地在内的一系列中国城市地标的商业品牌,在一周之内搞定开店流程,最近就要上天猫了!
被誉为亚洲香奈儿的vidivici、英国专业化妆师品牌Real Techniques、老佛爷同名品牌karl lagerfeld、美国知名轻奢箱包katespade、法国设计师潮牌nekomomo、以及历峰集团旗下顶级珠宝和腕表品牌卡地亚都已于近期在天猫开店。
“淘宝天猫上有超过8亿活跃用户,我们迫不及待要上线和年轻人一起玩儿。数字化是大势所趋,喜茶在过往尝试了很多,这次来到天猫,是一个水到渠成的动作。”喜茶开业相关负责人霍玮表示。
(图说:“全行业数字化”是这一轮天猫开店潮的显著特征。)
不用诧异,品牌开设旗舰店的背后,是拥抱消费者。有网友说:只要上天猫,再大牌也是我的网上邻居。
逛街的人少但不代表没人购物,一个最有力的佐证是今年“38节”天猫商家集体收获了一个漂亮的业绩,重塑了信心:核心商家日均收1.2亿条咨询,超过2万个品牌销售额同比去年增长超100%。其中3月8日前夕,雅诗兰黛、娇韵诗等10个头部美妆品牌突破上线天猫以来的最好销售记录。
3月10日,宜家刚刚官宣上天猫开店,就吸引来155万人“云逛店”,进店客流足足是上海春运火车站人流5倍。
商业数字化加速 要么10年前就做要么现在
事实上,物理世界的数字化一直在加速,上网、上天猫、跟上潮流,这是互联网诞生以来持续至今的趋势。疫情以来,商业的数字化更是弹射起跳,100万新店、12000个品牌是近期的突出表现。
这意味着,在危机到来之后,更多的品牌和企业已经不再思考而是做出行动:原本主营阵地在线下的品牌,加速上天猫。
浪潮袭来无人独处。淘宝直播里涌现上万场云卖房,知名餐饮企业集体推出云主厨,直播专业毕业生被一抢而空。今年2月以来,新入驻淘宝直播的主播较上个月同期增长了10倍。每天到淘宝大学学习直播运营的新主播,超过1万人。
在义乌小商品市场,很多商家年后的第一单都是在淘宝直播上成交的。目前已有超过3000名义乌商家,通过淘宝直播间“开门迎全球客”。
更多的商家在不知不觉间做出了最自然的反应,悄然拥抱了“数字化”。
转危为机 拥抱数字化
黑天鹅事件一爆发,有准备的企业发展会更好,而准备不足的企业则痛定思痛。“千万不要浪费一次危机”的声音开始出现,也将成为诸多企业转型升级的新起点。
知名研究机构尼尔森日前发布报告称,67%的零售商表示将大力拓展线上渠道。报告以非典时期的零售变化为参考,认为此次新冠肺炎疫情过后很有可能会迎来一波消费反弹,经历了疫情考验的零售业也正酝酿着变革与机遇。
以受疫情影响较大的餐饮业为代表,当2月10日淘宝直播向所有商家开放0门槛免费入驻的当天,眉州东坡、珮姐老火锅等31家线下餐饮企业就立即开出直播,在线上恢复营业。
2月25日国家市场监管总局也肯定了这一做法:外出就餐和外出采购食品有所减少,鼓励线下食品企业发展线上经营,补足线下经营的短板,增强抵御风险的能力。
阿里巴巴拥有完整的生态,从而能够为品牌和商家提供一站式的数字化服务,而这正是最独特的优势所在。
阿里巴巴则在一个月前推出20项举措,也让线下品牌的数字化进程极大加快。30万商家在10天内领走100亿8折贷款,免费“0账期”服务延长至6月30日,预计将为淘宝商家加速2000亿的现金流。
霸蛮米粉创始人张天一表示,关闭线下门店后全部转战天猫,意外发现线上还能做到“0账期”:“虽然我们有60多个店,但是2月份里是天猫一个店养活了我们60多个店。”
业内人士评论指出:“数字化就是最好的新基建,最好的时间节点不是10年前就是现在。”
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