为广泛普及电梯安全常识，消除市民对电梯安全的种种误解，同时更好地营造文明乘梯氛围，杭州市特种设备应急处置中心连续3年组织全景模拟电梯安全实验，让更多的市民走近电梯、了解电梯。

记者从市场监管部门了解到，从电梯故障原因来看，有近1/3的电梯困人故障是由于人为因素引起的。骑电动车撞电梯门、用异物阻隔电梯门、徒手扒门等，都是比较常见的不文明乘梯行为。

不文明乘梯的危害到底有多大？几个小实验很直观地告诉你。

前不久，福建福州一名13岁男孩在乘坐小区电梯时，电梯发生故障，被困轿厢内。当时男孩在电梯内向外求救失败后，便开展自救，男孩使用自带的长柄雨伞，撬开轿厢门和6层的厅门，撬开以后男孩从不到半米高的空间钻出轿厢，随后便坠入井道不幸身亡。该事故惊醒了大众，在被困电梯时不能盲目自救。

“在遭遇停电、故障被困电梯时，首先应该保持冷静。电梯困人是一种安全保护状态，是出于安全设计理念采取的一种技术措施，电梯并非全封闭的空间，都设有通风装置，不易造成缺氧窒息。”相关工作人员告诉记者，正确做法是按下警铃按钮，告知物业情况，也可尝试拨打96333告知应急处置中心，中心话务人员会委派就近的专业技术人员解救被困人员。

日常生活中，大家有时会习惯性用手边的物品挡在电梯门边，遮挡光幕使电梯保持开门状态。近年来发生过多起由于装修板材、玻璃等异物挡门造成电梯门夹着异物运行，造成电梯严重损坏的案例。专业人员提醒，若用水杯、装修用板材等物品阻挡电梯门，这些物品很有可能被夹在缝隙中，而由于该缝隙不会影响电梯门锁的闭合，使得电梯夹着这些物品运行，造成对电梯的冲击，使得电梯严重损坏。

现实场景中，常有人骑行电动车进入电梯内，在等待或进入电梯过程中容易冲撞厅门，而进入轿厢后，又容易冲撞轿壁，长此以往会造成设备的变形甚至损坏。“当电动车冲撞电梯门时，由于冲击力度过大，可能造成厅门从滑道中脱出，从而失去固定，人员稍有不慎便会直接跌入井道中。”工作人员表示，现在有些小区部分加装了电动车阻车系统的电梯，可通过图像识别电动车违规进入电梯的行为，并进行提醒，劝导市民文明乘梯。

此外，儿童独自乘坐电梯和儿童被运行中的电梯夹到脚的情况也会发生，市场监管部门提醒，未成年人最好在家长的陪同下乘坐电梯。