重1270公斤，有32个“大脑”，每秒钟可以计算2亿步。这是1997年，把世界顶级国际象棋大师斩落马下的电脑深蓝。20年后，一款名叫AlphaGo的人工智能程序，没有给世界第一的围棋选手柯洁留任何面子。人类彻底失去了在棋类运动中的霸主地位，也宣告了人工智能时代的到来。

人工智能的核心是让机器像人类一样思考，灵活地做出决策。在昨天开幕的2021世界人工智能大会上，这种进步肉眼可见。各种各样的机器被赋予了形形色色的职责，陆续走上工作岗位。

机器人也会“马杀鸡”

前天，优必选的展位上，一群工作人员就在地面上做“小动作”，原因在昨天揭晓了：他们的人形机器人Walker X摇摇摆摆地挑战凹凸不平的地面。这台机器人身高130厘米，体重63公斤，最快的行走速度可以达到3公里/小时，上下15厘米的楼梯、爬20°的坡丝毫不费力。

Walker X拥有41个高性能伺服驱动关节，帮助它完成近似人类的各种举动。轻声呼唤它，让它帮忙拿瓶水，拧开瓶盖都能轻松实现。灵活的关节也能让它坐下和你下个棋，甚至给你按个肩，做个“马杀鸡”。

能做“马杀鸡”的还有遨博智能旗下的机械臂。去年，他们和秀域研发了一款能做理疗的机械臂，目前已经量产了1000多台。只要趴在床上，机械臂就会在指定区域进行按摩，力度、温度都能够设定。

据说这台机器人的按摩水平已经超过大多数技师，未来可能广泛进入医院、养老院、运动中心和健身机构……

解决收银最难啃的骨头

前两天，不少人发现杭州的优衣库也开始推自助收银系统。只要把衣服往特定的地方一扔，就能算出总价。从超市、便利店再到优衣库，自助收银正在接管你购物的最后一环。

有人会马上提出反对意见，超市里的生鲜区，还不是需要阿姨称重，贴标签价？碰到操作不熟练的阿姨，马上会排起长队。

现在，盒马告诉你，这个环节也能够被带有生鲜识别功能的机器解决。比如你买了一袋苹果，只需要把它放在称重台上，一旁的屏幕就会显示出苹果重量和价格，无需阿姨输入代码。

更方便的是，如果你买了多样水果，可以一起放到上面，机子上的摄像头会捕捉画面交由后台处理，分辨出台上有几种水果，分别计重和计价。即使放在塑料袋里，只要袋子不是黑色的，都能轻松识别。

目前，这套系统已经在宁波三江超市的200家门店布局，使用下来平均每家门店减少了4位收银员。

下单10分钟就拿到外卖

打篮球受伤了，需要喷雾剂，点开手机下单，10分钟送达。这不是什么概念场景，而是美团无人机飞出来的真实案例。

这套以无人机为核心的城市低空物流体系，正在北京、深圳和上海等地边测试边落地，至今已完成超20万架次的飞行测试，配送真实订单超过2500单。

未来你的外卖可能是这么拿到手的：先通过App下单，商户将外卖交给骑手，骑手送到无人机起飞点，无人机通过规划的航线将货品送至目的地社区配送站。

这个社区配送站既可能像快递柜一样，在你家楼下，也可能在楼顶。前者需要你下楼收取，后者可以通过机器人、室内货舱等直接送到家门口。

完成配送后的无人机将在后台系统的指挥下自动返航。按照测试数据，一般3公里范围内的配送，用时差不多在10分钟左右，比现在的外卖要快多了。

AI客服劝你不要转账

手机收到一个国外来电，还没接起来，运营商就弹窗警告，提示有诈骗风险；接了电话超过5分钟，可能会接到社区民警的询问电话；如果还是没效果，真到了支付宝转账那一刻，还会收到弹窗警告。

但事实是，即使连续警告，一些人还是会选择相信骗子，这个时候就轮到蚂蚁安全天筭实验室研发的“叫醒电话”登场了。

“通常情况下，支付宝检测到对方账户有风险就会阻止用户转钱，但现在转钱的渠道有很多，为了防止用户通过其他渠道转钱，会通过AI的叫醒电话，进一步提示风险。”工作人员介绍，面对被诈骗的用户，通常人工客服需要一定时间组织话术，但AI机器人可以在0.1秒内就拨打电话。

机器人可以通过语义情感分析，掌握用户当时的情绪，再做出进一步反馈。比如，你已经下定决心，一点都不想听任何的劝导，语气很不耐烦，那AI客服就会记录并反馈信息，同步给政府部门，让他们判断下一步怎么办。

据了解，仅今年上半年，支付宝通过弹窗提示、防诈骗答题、叫醒电话等方法，日均发出的风险预警覆盖约50万人次，6个月累计保护潜在被骗资金近27亿元。