随着万众瞩目的杭州亚运会进入倒计时阶段,作为本届亚运会官方合作伙伴——吉利控股集团旗下品牌,耀出行举行了“出行管家亚运专题培训暨誓师大会”,力求打造一张卓越的礼宾出行服务名片,为外宾们呈现中华“礼”文化。

从天南海北齐聚西子湖畔,耀出行在全国范围内选拔出近百名优秀出行管家,以“优中择优”的精锐服务形象迎接亚运会。

耀出行借助成熟的礼宾出行管家培训体系,结合本届亚运会相关赛程、会议安排,围绕“操作流程、服务礼仪、信息安全、特殊场景”等内容展开专题培训。出行管家在做好备战亚运心理准备的同时,充分将知识和技能运用到实践当中,以专业和热情的态度迎接体育盛事。

耀出行管家们不但具备流利的中英文沟通能力,还掌握多元的文化礼仪。耀出行力求做到赛前准备极致周密,赛时服务无懈可击,赛后反馈至臻完美。

正如耀出行董事长刘金良所言:“耀出行管家的职责不仅仅是提供出行服务,更应通过细心观察来发掘用户的深层需求,以超越用户期待的服务水平,让世界看到耀出行礼宾出行的实力和品质,让中国高端礼宾出行服务的标杆角色蜚声国际。”