“江南忆，最忆是杭州。”一千多年前的诗人白居易写下的不朽诗篇，正吸引了新时代的电商主播和达人奔赴杭州。

5月9日，3000多名主播达人齐聚亚运之城杭州，这次是为了参加有“红人奥斯卡”之称的无忧之夜。众多的品牌也在现场发起了福利，粉丝看到达人和主播更是尖叫连连。

江南烟雨笼罩下的杭州，吸引了国内众多头部MCN、直播平台、服务商、配送网络等纷纷落子，一个万亿规模的直播电商产业，正在这里快速成型。

无忧传媒创始人&CEO雷艺彬在无忧之夜2024年度盛典现场演讲

从素人到网红

变身的“初九”在杭州逐梦

12年前，“是初九呀”还是杭州的一名舞蹈专业大学生，而如今的她是小有名气的网红，全网有1500万粉丝。

每天凌晨两点多睡下，中午时分起床，忙完化妆和拍摄，再复盘视频数据，这就是“是初九呀”的日常作息；别的同学都找到工作、结婚生子，她却还是孑然一身，不断被父母催婚，这是“是初九呀”的烦恼。

“是初九呀”的走红最早是靠“双面镜”出圈，以妆前的“丑”来反衬变身后的“美”，这样的极致反差让她走红。她演绎的“挑战100个反派角色”系列，短视频获赞在几十万到几百万不等。

在火起来之前，“是初九呀”曾陷入过几年的低谷。舞蹈专业毕业后，她到了外地生活。2017年开始拍摄抖音，尝试变装和化妆、推出“双面镜”系列火了，然而随着粉丝审美疲劳，流量开始下滑，她变得焦虑。

“有段时间的数据非常差，甚至到了180万粉丝只剩下不到1000赞的地步，感觉自己掉进了无尽的黑暗中。我给自己设定了一个挑战：如果‘100个反派角色’这个系列没有起色，我就去上班。幸运的是，系列第五个角色的一条视频爆了，我的自信心大增，并逐渐找回正轨。”

当“反派角色”并不容易，“是初九呀”经常花费十几个小时去画一个妆容，甚至为了不破坏妆面，睡觉都不卸妆。从角色设定、找背景音乐、制作服装配饰、化妆、拍摄和剪辑，全都一个人完成，她对自己的身体状况感到担忧。

2019年，“是初九呀”加入无忧传媒，2022年10月，她来到杭州逐梦，正式在公司进行拍摄。这里有专业的摄像师和剪辑师合作，工作效率提高了。“现在我不再是一个人在战斗，只要需要，总会有小伙伴前来提供帮助，我真的觉得这里就像一个大家庭。”

她现在不再只想着赚多少钱，而是想着如何回馈社会和生活。由于她小时候父母在外地忙于做生意，是奶奶带大的，特别关注留守儿童的问题。

在电商之都杭州，有5万多个“是初九呀”这样的主播和网红达人在逐梦，这些细小的涓涓溪水，最终汇聚成了电商之都的江河，让杭州成为了电商人才的高地。

从2人到4000人

“无忧传媒”助力年轻人圆梦

2017年5月，两个从北京来的年轻人在杭州星耀城租了一间80平方米的公寓，作为无忧传媒杭州办事处，他们传回北京的信息是：机会超多，速来。

2019年底，无忧传媒直播总部搬到了杭州，135名员工离开北京来到杭州打拼；2020年队伍扩大到了700人；2022年8月，无忧正式入驻萧山信息港的新办公大楼；近期，无忧传媒大楼即将竣工。

这些年，无忧传媒持续保持每年50%-100%的增长速度，目前员工数量增长到近4000人，坐稳抖音第一MCN机构宝座。而很多人知道无忧传媒，是从刘畊宏开始的：一周涨粉2500万、一个月粉丝量翻11倍，爆火原因除了平台扶持、大众居家健身的时代红利，背后其实也离不开无忧传媒的运作。

刘畊宏抖音页面截图

无忧传媒成功的秘密是什么？公司创始人、CEO雷彬艺表示，无忧成立一年后就确定了两个愿景，其一是让有才华的年轻人通过新媒体实现自我。当达人签约后，无忧传媒会挖掘达人自身的特点，再通过直播、短视频、电商等形态，把人设的价值放到最大。第二个愿景，就是希望能够帮助中国的新消费品牌走向世界。

从直播机构走向多元化经营，相比其他MCN机构，无忧传媒走得更快一些。2023年无忧传媒主办了无忧山海音乐嘉年华，参与诸暨西施音乐节、建德大美浙江音乐节，今年将和各地文旅局深度合作，继续助力乡村振兴。

艾媒咨询数据显示，2022年MCN机构数量超过4万家，预计2025年将超过6万家，整个行业已经是一片红海，更加残酷的淘汰赛正在来临。如何杀出重围，这对MCN机构无疑提出了更高的要求。

在直播电商发展中，杭州起初主要靠淘宝系带来平台优势和先发优势，但在几年的激烈竞争后，在直播电商的产业上下游展现出整体竞争优势，这才是吸引各类直播机构和达人扎堆集聚杭州的关键因素。

目前，杭州直播相关企业注册量超5000家，数量居全国第一。其中，全国前八大MCN机构，六家齐聚于此。

制造企业“自播”最高奖500万

政策扶持成行业背后推手

在如今这个“万物皆可直播”的时代，杭州凭什么能成为电商之都？除了源源不断的人才和MCN机构外，政府的大力扶持也是功不可没。

5月9日，杭州市商务局出台政策，为了进一步提振消费，杭州直播电商企业所服务的社零企业2024年零售额增速高于8%的，给予直播电商企业新增零售额最高不超过0.5%的奖励，最高不超过300万元。

此外，对制造业企业销售公司开展“店播”“自播”、年直播零售额达到2000万元以上，且增速高于8%的，给予新增零售额最高不超过1%的奖励，最高不超过500万元。

根据统计，2023年，杭州市全年限额以上批发零售业通过互联网实现的商品零售额2099亿元，占限上零售的45.5%，比重比上年提高3.3个百分点；网上零售比上年增长9.5%，拉动全市限上零售额增长4.1个百分点。

杭州，是全国首批出台促进直播电商发展相关政策的城市，也是最早将直播纳入人才招引政策的城市。截至2023年，杭州市已有综合类和垂直类头部直播平台32个，主播数量超过5万人，每244个人中就有1人从事主播工作。

杭州成为电商之都，也离不开完善的供应链。如杭州四季青附近的服装市场，可以提供全链条的服装批发和流通；这几年爆发的美妆领域，包括科丝美诗、上海创元、丽彦妆等美妆代工厂，以及芬豪香精、誉东包装等原料商、包材商，相继在杭州布局；在杭州都市圈内，拥有“湖州美妆”“诸暨袜业”等优质供应链，周边地区还集聚了“义乌小商品”“温州鞋革”等一批产业经济带……

在杭州，与电商相关的配套服务，只要你想得到，这座城市都能为你提供具有竞争优势的优化方案。

在直播电商发展中，当下杭州的数字经济创新优势，也必将成为一大助力。